Is geleverd maar GLS en chauffeur weten niet waar.
Mijn pakket is afgegeven maar ze weten niet.
Nou ik ook niet.

Snelle levering, altijd netjes op tijd en de pakketten zijn in goede staat aangekomen. Ik ben erg tevreden over hun service!

Pakket netjes op tijd en in goede staat geleverd, duidelijke tracking en vriendelijke bezorger. Zeer tevreden over GLS!

Een wegomleiding zorgt direct bij grote verwarring bij GLS en betekent geen levering. Andere logistieke dienstverleners hebben hier geen probleem mee, gelet op de dagelijkse leveringen. Nu levering via afleverpunt, geen vrijwillige keuze!

Snelle levering, duidelijke track-en-trace, vriendelijk personeel en pakketten altijd netjes en op tijd bezorgd. Zeer tevreden over de service van dit logistieke bedrijf.

Altijd snelle en betrouwbare levering, duidelijke track and trace informatie en vriendelijke bezorgers. Mijn pakketten zijn nog nooit beschadigd aangekomen.

Snelle levering en pakketten altijd in goede staat ontvangen, duidelijke communicatie over de bezorgtijd, erg tevreden over GLS als pakketdienst!

4 x nodig gehad om te bezorgen. Niet thuis melding terwijl ik thuis was, nieuwe bezorging niet bekend in hun systeem enz. Enz. Bij 4e bezorging wil de bezorger helpen met tillen,zelfz naar mijn achterbak van mijn auto. Helaas was de doos groter dan de auto,de bezorger heeft doorgeduwd en hiermee de bekleding kapot gemaakt. Na confrontatie hiermee ontkent hij. Klantenservice reageert niet, belt niet terug. Na dagelijks bellen en mailen krijg ik na 10 dagen een minireactie per mail dat ik het maar zelf moet uitzoeken. Slechte reacties, slechte service, oneerlijke medewerkers, niet gebruiken dit bedrijf

Slecht. Nooit mee verzenden, het pakket ligt dagen op het depot. Na 2 keer bellen en mailtjes waarin ze beloven te bezorgen opeens weer bericht dat het anders wordt. Na 5 dagen nog niets ontvangen.

Al de zoveelste keer en het enige pakjes bedrijf dat niet eens de moeite doet om aan te bellen! Ben de hele dag thuis met een zieke peuter kan ik nog helemaal naar de parelshop lopen. Dankuwel gls!

Pakje zogezegd geleverd op 20/11/2023. Niets te vinden, ook bij buren nagevraagd. Klacht ingediend op 22/11/2023.
Pakje uiteindelijk geleverd op totaal ander adres in onze gemeente op vrijdagavond 24/11/2023, deze mensen hebben dit op maandagavond 28/11/2023 bij ons komen afgeven….
Ik had zogezegd ook afgetekend voor het pakje!!!!!!!

Levertijden worden met het uur vertraagd, waarna dit resulteerd in dagen vergaging. Telefonisch contact levert ook NIETS op. Kunnen geen contact krijgen met hun koerier zeggen ze. Vervolgens is het standaard antwoord: “Helaas kunnen we er niets aan doen”. Beseft GLS wel dat mensen hiervoor tevergeefs thuis zitten te wachten. Ik wacht nog steeds…….WAARDELOOS !!!!!

Mijn pakket moest tussen 08:00 en 21:00 uur bezorgd worden, ik bleef de HELE DAG THUIS en keek constant naar de tracking. Het was steeds onderweg, ik keek rond 20:45 uur zie ik opeens dat het al werd bezorgd op mijn adres om 15:00 uur. DIT KLOPT NIET!!!! Niemand is langs geweest en ik zit nog steeds ZONDER mijn bestelling. Ik vind dit VRESELIJK.

Bezorger rijd de straat in en doet net alsof ik niet thuis ben. Het pakket wordt niet aangeboden. Daar blijf je dan 5 uur thuis voor.

50470092103586

Woorden schieten tekort, zo SLECHT !!!

Pakketten afleveren is een hele moeilijke taak voor deze pakketbezorgservice. Raad het af om maar niet met dit bedrijf te doen