Super handige app, alles werkt soepel en het betalen per minuut scheelt geld. Nooit meer stress bij parkeermeters, ideaal in grote steden!

Met EasyPark parkeer ik overal zorgeloos en betaal ik alleen voor de tijd die ik echt parkeer, zonder gedoe of onnodige kosten.

Easy park geeft aan dat ik van 25 tot 26 ergens heb gestaan wat niet klopt. Ik was er een dag er voor..in de mail willen ze helpen en laten mij dus de factuur betalen. Ik zou zeggen mensen kies niet voor Easy park Google zelf maar. Ga voor andere alternatieven.

Ik denk dat dit een campagne EasyPark andere naam Riverty is die niet weet wat ze doet. Het beste wat ze doen is facturen sturen. Je betaalt de factuur die je hebt ontvangen, en dan zeggen ze dat het een Duitse rekening is en dat je opnieuw moet betalen, waarna ze je extra kosten in rekening brengen.
Factuur 10€ +(incasso koste)40€ 3 maanden eerder betaalde 10€ TOTAAL 60€

Superhandige app waarmee ik makkelijk en snel parkeer, vooral fijn dat ik alleen betaal voor de tijd dat ik echt sta.

Incasso’s blijven komen maar al maanden geleden opgezegd.
Niet of slecht contact te leggen en wordt niets aan gedaan.

Het is de bedoeling, dat je niet meer naar het zonenummer hoeft te zoeken en de eerste zone die verschijnt druk je op “start parkeren”. Half uur later meld ik mij weer af en krijg later toch een bekeuring, terwijl ik in dat half uur aangemeld was, maar in een andere wijk. Nu een hoop rompslomp met parkeerbeheer en Easypark, die in de app de verkeerde wijk aangaf. Moet gewoon betalen. De app is dus niet betrouwbaar en moet je toch gaan kijken bij de parkeermeter welk nummer die heeft, dat was toch verleden tijd? Niet betrouwbaar dus

Onwaarschijnlijk gedrag!

Wat een boevenbende!!

Op het moment dat je een klein probleem hebt kan je nergens terecht, ik heb 6 weken gewacht via de email, een paar keer een ruime tijd in de wacht gehangen aan de telefoon en de chatbot is zo nuttig als een paraplu in de sahara. Dit bedrijf is mij kwijt als klant.

Op de zelfde tijd en dag op 3 zones geparkeerd ,volgens Easy park heb ik dat zelf verkeerd gedaan,en moet gewoon betalen. Waardeloos bedrijf en ze zijn niet bereid om je te helpen. Ze kunnen zien dat ik met mijn auto niet op 3 zones tegelijk kan zijn,ik raad deze app niemand aan.

De klantenservice zou het niet tijdig stoppen van een parkeeractie corrigeren, dit is ondanks herhaaldelijke belofte niet gelukt, waardoor je de factuur moet betalen. Ik zou geen gebruik meer maken van deze app

Netjes via app betaald voor 3 dagen. Door systeemfout heb ik 3e dag bekeuring gekregen. Vanaf 20 december zeker 30x contact gezocht via klantenservice, email en chat nog steeds geen antwoord ondanks toezeggingen en ticketnummers.

Parkmobiel was top! Daarna werd het easypark, het begon wat rommelig maar het ging wel…Daarna kwam Riverty erbij. Sinds die tijd is het broerd; Als je via de link je rekening wil betalen op de laatste dag dat het nog kan doet de link het niet. Als je dan overmaakt met alle transactienummers wordt je betaling terugbetaald en krijg je een rekening die weer verhoogd is. Je krijgt ook bericht van een incasso die ze niet innen, dus weer een verhoogde factuur. Ik heb nu opgezegd en wacht met spanning af of dit goed gaat. Ik ga met anwb parkeren.

Abonnement is niet te beëindigen (stappen FAQ kloppen niet). Klantenservice sta je eeuwig voor in de wacht (altijd minimaal 20 minuten) en snappen de stappen zelf ook niet. Per e-mail reageren ze (in ieder geval na 3 maanden) nog steeds niet. Wat ze aanbieden is mooi maar het bedrijf is verschrikkelijk. Ik ga er nooit meer gebruik van maken en adviseer ook aan iedereen om dit ook niet te doen.

Ze blijven geld incasseren. Abbo al langere tijd geleden opgezegd en blijven 2.50 incasseren. Ik krijg no respons op mijn mailtjes . Dit is gewoon belachelijk

Geprobeerd mijn zakelijke account ( voorheen parkline ) over te zetten 3 maanden mee bezig geweest je wordt van het kastje naar het muurtje gestuurd ik ben er maar mee opgehouden niet te doen.

1 keer vergeten app uit te zetten.
Dom maar kan gebeuren, contact op genomen met gemeente Rotterdam deze waren akkoord met een refund alleen EasyPark moest akkoord gaan. 1 maand wachttijd voor een antwoord via e-mail en krijg alleen maar standaard antwoorden dat ik bewijs moet aanleveren.
(Ik had afschrift bonnetje van afhaal Chinees)
Na 4 maanden heb ik het opgegeven maar wel de app verwijderd en andere geïnstalleerd. Wil toch andere mensen waarschuwen want dit zijn gewoon maffia praktijken.

Ik gebruik de Easy park app weinig. Moest vanwege mijn werk ergens in de stad parkeren en maak de App open. Staat er tot mijn verbazing een parkeeractiviteit op mijn eigen kenteken in Tilburg in de Tivoligarage van zo’n 20 dagen!!!! Ik woon in Rotterdam en werk in Rotterdam en sta op dat moment met die auto bij mijn werk in Rotterdam om hem voor een parkeeractie te activeren… Ik kan mijn auto niet aanmelden, omdat mijn auto en kenteken blijkbaar in een garage in Tilburg zijn! Ik ben nog nooit in Tilburg geweest. Ik bel de garage en die zijn niet aanwezig. Ik bel EasyPark, maar daar kom je in de wacht!!! Ik moet werken en bel steeds tussendoor. Ruim 300 euro aan
Parkeerkosten. De garage wist van niets en wilde me er niet uithalen. Ik kon het op de app niet stopzetten, dat kon alleen als je er zelf uit rijdt met een digitale scan of zoiets. Ik zag het steeds duurder worden en geen hulp. Na frustrerende wachttijden en uiteindelijk iemand van EasyPark aan de lijn krijgen, krijg ik te horen dat ze niets voor me kunnen doen. Gelukkig was de garage wel bereid om de parkeeractie te stoppen. Echt idioot. Ik heb de app verwijderd en het account gestopt. Ik wil niet betalen dus ik ga proberen om ze te blokkeren op mijn bank. Belachelijk bedrijf!

Het werkt in de praktijk best aardig voor het betalen van een parkeerkaartje. Echter zodra contact met de klantenservice nodig is, wordt het een soort fop-shop. Zeer slecht bereikbaar en de oplossing is vooral de klant ‘van het kastje naar de muur sturen’. Probeer sinds 4 weken onterecht afgeschreven parkeerkosten €52,- terug te krijgen, maar dat blijkt in de praktijk onmogelijk.

Update 1
Een reactie van Easypark op deze review; doorverwijzing naar een chatbot. Kansloos systeem… ‘ik snap uw vraag niet’ verder komt Chabot niet. De LiveChat is nog trager dan bellen…wat een pipo de clown systeem.

Update 2
Nou zeg, opeens telefonisch niet meer bereikbaar nadat medewerker tijdens het gesprek opeens de verbinding verbreekt.

Update 3
Mijn collega belt u morgen, absoluut!! Dat was 4 dagen geleden…

Update 4
Eindelijk weer iemand van vlees en bloed aan de telefoon gekregen. Wat blijkt…er is nog niets ondernomen. ‘Collega’s hebben het niet opgepakt’. ‘Mijnheer, het wordt nu met spoed opgepakt’ Wat spoed dan inhoudt kon niet verteld worden maar ‘we doen ons best’ Nou dat geeft vertrouwen…

Dit is echt fantastisch entertainment. “We helpen je graag” is de kreet van de Helpdesk.