Niemand aan de deur geweest en het pakket moet ik ophalen in een andere gemeente. Niet de eerste keer.

Spijtig dat ik minstens 1 ster moet geven, want ik zou liever -10 geven!!!
Dit bedrijf trekt op niets, komt nooit gemaakte beloftes na en heeft 0.0 service!!!
Ik raad echt alle bedrijven en particulieren aan om absoluut geen ups te gebruiken!
Je wordt alleen maar bedot en aan het lijntje gehouden door hen! Onbekwame chauffeurs mogen gewoon hun gang blijven gaan en worden absoluut niet op de vingers gewezen van het niet uit gevoerde werk!
GEBRUIK UPS NIET!!!

Mijn pakket was snel bezorgd, goed te volgen en netjes afgeleverd door een vriendelijke chauffeur. Heel tevreden over de service van UPS!

Je hebt slecht, slechter en je hebt UPS. De hele dag gewacht op de levering, maar niemand gezien. Tien dagen later is het pakket nog steeds vertraagd. Onbegrijpelijk dat er nog steeds firma’s beroep doen op deze verzenddienst. Het is niet de eerste keer dat ik problemen ondervind met dit bedrijf.

Altijd snelle bezorging en duidelijke tracking. Mijn pakketten komen netjes op tijd aan en alles wordt professioneel afgehandeld. Betrouwbaar en aan te raden!

Al weken word ik van het kastje naar de muur gestuurd. Een bestelling uit het buitenland is ineens uit het systeem. De klantenservice is erg slecht, ze wijzen allemaal naar elkaar en spreken elkaar continue tegen. Inmiddels zijn we weken verder, vorige week konden ze nog zien dat het pakket in Engeland lag, nu is het totaal onbekend. Ik heb een claim ingediend, ook al 2x want dat zou de procedure moeten zijn maar ook daar komt geen reactie op. Vandaag weer contact gehad en het hele circus begint weer opnieuw. ‘u moet een claim indienen’. Tenenkrommend dit.

Pakket gewacht van 9.30 aangegeven tijd tot met 13.30
kwam niet. Later 14.20 kwam update stond END OF THE DAY
Jammer lijkt wel Somalie bedrijf tijd verspilling. Ik ga ook aan shop schrijven ze moeten niet met ups sturen is verot

Snelle bezorging, duidelijke trackinginformatie en vriendelijke bezorgers. Mijn pakket was netjes op tijd en in goede staat geleverd, ik ben zeer tevreden met de service.

Mijn pakket kwam netjes op tijd, ik werd goed op de hoogte gehouden. Betrouwbaar en makkelijk, zeker een aanrader voor zowel bedrijven als particulieren.

Via UPS pakket laten leveren, er zijn 3 pogingen gedaan en alle 3 de pogingen was ik volgens UPS niet thuis. Terwijl ik gewoon de gehele dag thuis was. Uiteindelijk de klantenservice opgebeld, om te vragen hoe het er voor staat? Ik word 2 keer midden in het gesprek opgehangen, en de 3de persoon die ik uiteindelijk aan de lijn krijg is erg respectloos in het gesprek. Ik benoem dat ik gefrustreerd ben door hoe ik behandeld ben door UPS en dat het niet persoonlijk naar haar is, aangezien die vrouw ook maar de telefoon opneemt. Echter word er gelijk benoemd dat ik niet zo’n toon moet aanslaan, en dat er al een ophaalpunt is aangevraagd. Ik benoem dat ik dat niet weet, omdat het telefoon gesprek in eens is afgebroken. De vrouw benoemd dat ik normaal mag gaan praten en dat het geregeld is. Ik vraag vanwaar ik normaal moet praten, ik benoemd gewoon wat er is gebeurd. De vrouw benoemd het word geregeld zoals wij altijd doen bij UPS. Ik geef aan dat ik persoonlijk vind dat UPS de slechtste bezorgdienst is in mijn ervaring. Daarnaast benoemd ik dat ik graag een klacht wil indienen over de chauffeur en de medewerkers die ik heb gesproken. Zegt de vrouw dat moet u zelf weten en hangt meteen de telefoon op.

Daarnaast heb ik vrij gehouden voor het pakket, aangezien die belangrijk is voor een afscheid van iemand waar ik al 20 jaar mee gewerkt heb. Nu kost dat grapje mij ook nog eens 800 euro voor die 3 dagen. Bedankt.

UPS doe hier iets aan, want als ik online bestel dan zoek ik eerst op of ze via UPS laten bezorgen anders dan bestel ik helemaal niets bij die site.

LEUGENAARS: “Bezorgpoging mislukt”
Onderweg naar een lokaal UPS Access Point™
17/07/2025, 11:08
LEUGENS, want er was permanent iemand aanwezig. Bovendien tonen de camerabeelden aan, dat er niemand is geweest.
Een stijlloze gang van zaken, SCHANDE!!!!!!!

Waren even niet thuis, pakketje is niet bezorgt en direct doorgestuurd naar bezorgpunt 8 km verder ipv hier om de hoek.(500 m) Dit is normale UPS afhaalpunt.
Zeer slechte service.
Moet nu buurvrouw vragen of ze het met de auto wil ophalen!

Zeer slecht bedrijf met slechte communicatie en werknemers klantenservice die zeer slecht de Nederlandse taal beheersen.
Bedrijven die samen werken met Ups, is pure naamsbekendheid te grabbel gooien en slecht voor de klandizie.
Het enige waar Ups goed in is, om vele mails te sturen met daarin verkeerde informatie.

UPS levert altijd snel en betrouwbaar, mijn pakketten volgen gaat eenvoudig online en het personeel is vriendelijk. Echt een aanrader voor verzending wereldwijd!

Snelle levering, professioneel personeel en duidelijke track & trace. UPS is betrouwbaar voor zowel zakelijke als privé pakketten, altijd netjes op tijd en zorgvuldig afgehandeld.

Vele malen bericht we komen vandaag, zijn onderweg, komen nog vandaag, echt je wordt gewoon in de maling genomen. En dan zeggen ze we konden het niet afgeven het pakket, zo vaak gebeurt! Ik vind dat dit bedrijf niet moet kunnen bestaan, echt dramatisch slecht. Samsung moet echt een ander bedrijf zoeken om pakketjes te laten bezorgen, gewoon DHL.

Echt veel slechter dan UPS kan het…
Echt veel slechter dan UPS kan het niet. Bestelling uit het buitenland gedaan waar geen belasting op zit. Daarvoor zie ik in de app dat een inklaring document moet worden opgeleverd. Ik heb het VAT nummer, ik zie in de app dat ik een melding moet hebben gehad om dit op te leveren maar dit klopt niet. Geen gemist gesprek, geen mail, ook niet in spambox, geen telefoon maar vooral geen optie in de app om dit aan te leveren. Dus ik moet bellen, daarbij wordt ik doorverwezen naar een email adres, die reageren niet binnen twee dagen, daardoor wordt de vertraging over het weekend gebracht en komt het pakket wat in twee dagen had kunnen aankomen meer dan een week:-S. wat een shi1t dienst!

Snelle levering, duidelijke track en trace, en altijd vriendelijke bezorgers. Mijn pakket was keurig op tijd, ik ben zeer tevreden over UPS!

Parfum besteld
Ups stuurt niemand thuis en levert voor de 10 e keer een pakket in afhaalpunt 8 km verder we waren niet thuis terwijl onze zaak gewoon open was en minstens dertig klanten binnen zaten achter de ramen raar maar waar is toch veel gemakkelijker alles op een hoop in een afhaal punt te deponeren toch
Enigste bedrijf waar we steeds dezelfde problemen mee hebben waardeloos

UPS levert altijd snel en betrouwbaar, mijn pakketten komen keurig op tijd aan en worden netjes afgehandeld. Erg tevreden over de service!