Leuke webshop met veel houten speelgoed, snelle levering en vriendelijke klantenservice. Zeker een aanrader voor ouders die verantwoord en duurzaam speelgoed zoeken!

Het houten speelgoed is van uitstekende kwaliteit en mijn bestelling werd snel geleverd. Zeer tevreden over de service en het gebruiksgemak van de webshop!

Prachtig houten speelgoed, supersnelle levering en uitstekende klantenservice. Ik ben erg tevreden over het gebruiksgemak van de webshop en de kwaliteit van de producten.

Lange levertijd en en waardeloze (en achteraf dure!) producten. Volgens mij betreft het dropshipping. Terugsturen zal wel duur zijn dus daar begin ik maar niet aan. Maar dit was de eerste en tevens laatste keer dat ik iets bij Mijn Hummeltje bestel.

Supersnelle levering, mooie houten speelgoedproducten en een overzichtelijke webshop. De klantenservice reageerde vriendelijk en snel op mijn vragen, dus zeker een aanrader!

Snelle levering, prachtig houten speelgoed en uitstekende klantenservice. Mijn Hummeltje maakt verantwoord spelen makkelijk en hun assortiment is verrassend veelzijdig!

Op 28 september een bestelling geplaatst voor een babyshower. Op de site staat als eerste vermeld dat er een leverdatum is van 1 tot 3 werkdagen. Dan denk je ruim op tijd te zijn toch? Na een week niets ontvangen. Nogmaals gaan kijken op de site en als je inderdaad verder klikt dan staat er maximaal tot 10 werkdagen. Ook dit konden ze niet waarmaken. Met de naderende babyshower in het zicht maar elders een soortgelijke wikkeldeken gekocht van overigens een hele andere kwaliteit. Het pakketje ontving ik dus ruim een maand te laat. Nu aan het touwtrekken over de levering alleen ik heb zwart op wit wanneer het daadwerkelijk geleverd is. Vanmorgen bericht of ik het product niet met 20% korting zou willen behouden. Nou dus niet! Weer een standaard briefje. Het kost zoveel energie en tijd bespaar je de moeite dit komt gewoon rechtstreeks uit de containers van China of omliggende landen en wordt rechtstreeks naar jou verzonden. Het lijkt een Nederlandse winkel maar dat is het niet! Niet in trappeb mensen. Ik was zo dom om niet eerst de ervaringen te lezen, jammer want dat doe ik echt normaal altijd. Wees gewaarschuwd!

na herhaalde emails ivm verkeerde levering ( afdruikrek ontvangen in plaats van 6 paar kinderschoenen ) kreeg ik geen afdoend antwoord . Alles klopt blijkbaar volgens de hummeltjes. Het was daarenboven een verzekerde levering… Nooit meer

Fantastisch houten speelgoed, verantwoord en mooi afgewerkt. Supersnelle levering, handige webshop en vriendelijke klantenservice. Zeer tevreden over mijn aankoop bij Mijn Hummeltje!

Koop hier niet! Ik heb een muziek-octopus besteld voor €50, maar het bleek goedkoop speelgoed uit China te zijn, wat ik met Google Lens voor een paar euro vond. De levertijd van 10 werkdagen werd vermeld, maar dat komt dus omdat ze het gewoon doorsturen van een Chinese webwinkel.

Het product kwam aan in een kapotte doos die dichtgeplakt was en het was overduidelijk al eens gebruikt. Toen ik het wilde retourneren, kon ik nergens een retourformulier vinden op de website. Contact via het formulier leverde niets op en via e-mail probeerden ze me eerst met kleine kortingen af te kopen. Pas na drie keer aandringen kreeg ik eindelijk het retourformulier.

Daarnaast kost terugsturen bijna €10, dus je bent nóg meer geld kwijt. Dit is gewoon een typische dropshipper die goedkope producten uit China doorverkoopt voor belachelijke prijzen. Zoek eerst een foto van het product online voordat je hier bestelt, anders gooi je je geld weg!

Op 30-11-’24 een bestelling geplaatst. Nu nog steeds niets ontvangen. Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar. In mailtjes word
je aan het lijntje gehouden. Ik vrees dat ik mijn bestelling niet meer ga ontvangen als ik de reviews moet geloven.

Bestel hier niet, producten komen uit China, het is pure oplichting! Bestellen kan nog leuk zijn als je bestelling uberhaupt binnenkomt. Is er iets met je bestelling aan de hand, verwacht dan geen klanten service. Bestelling is niet compleet , heb zelfs een verzekering afgesloten voor beschadigde /ontbrekende producten, maar er komt 0 hulp vanuit hun kant. Ik kan fluiten naar mijn geld.

Weer z’n. bedrijf welk fungeert als doorgeefluik vanuit China, daardoor lange levertijd (16dagen). Nooit meer, dan beter direct bij Temu bestellen, goedkoper en gratis, dan weet je waaraan je toe bent!

Mijn Hummeltje raad ik je van harte af. De wachttijden zijn enorm en ze worden steeds verlengd & aangepast.
Al hun speelgoed komt uit China – super slecht voor de wereld en niet duurzaam.

Ik kom hier nooit meer terug.

Hallo, Via deze mail wil ik vragen wanneer ik de knikkerbaan ontvang.  Bestelling is gedaan op 23 oktober.  Vanaf 24 oktober staat vermeld dat de verzending onderweg is. We hebben echter nog niets ontvangen. Graag hoor ik wanneer de knikkerbaan bij ons bezorgd wordt.

Dank u voor uw bericht. Ik zie inderdaad in ons systeem dat uw bestelling een aanzienlijke vertraging heeft opgelopen. Mijn oprechte excuses voor het ongemak!Gelukkig zie ik ook dat uw bestelling binnenkort weer op de rails staat. Ik verwacht dat uw bestelling binnen 4-6 dagen aankomt

Goedemorgen Hannah, Ik stuur nogmaals een mail voor de levering van de knikkerbaan.  Het is inmiddels al meer dan 10 dagen geleden dat we contact met elkaar gehad hebben over de leveringsdatum.  Sinterklaas is inmiddels weer terug naar Spanje. Als er geen zicht is op de levering,  wil ik graag mijn geld terug ontvangen.  Dan kan ik elders op zoek naar een knikkerbaan.  Wat ik wel erg jammer vindt. Ik hoor graag wat een oplossing kan zijn. 

Allereerst bedankt voor uw bestelling en goed dat u contact opneemt!Wat vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Excuses hiervoor. Ik zie dat het onderweg is, maar door drukke internationale postdiensten is het blijven hangen.We weten dat het erg vervelend is en werken hier dag en nacht aan. Ons is meegedeeld dat alle pakketten die vastzitten binnen enkele dagen worden doorgestuurd.
u ziet hebben wij deze op tijd ingepakt en uw kant op gestuurd. Dit is erg vervelend voor alle partijen, maar vooral voor u aangezien u ons pakket al veel eerder had willen ontvangen.Bedankt voor uw begrip en geduld.

Nou Hannah,Sinterklaas is al weer lang en breed in Spanje, echt heeeel ver voor die tijd besteld, maar tevergeefs.Zie idd dat hij al sinds 25 nov. op uitlevering staat, maar niets ontvangen, erg slecht en voor mijn kleinzoon spijtig.Ik zie bij deze dus van de koop af, zie graag mijn terugbetaling verschijnen en als het ooit nog eens arriveerd, gaat hij linea recta terug naar jullie.Erg teleurgesteld in mijn bestelling bij jullie zeker het uitblijven de levering kan echt niet zo.

Hoi Gerry,Bedankt voor uw bericht. Ik help u graag verder.Als ik het goed begrijp wilt u de bestelling annuleren. Omdat wij onze bestellingen direct verwerken bij onze leverancier kunnen deze niet geannuleerd worden.
Uiteraard kun je het product wel aan ons retourneren na ontvangst. Mocht dit het geval zijn dan horen we dat graag op het moment dat u de bestelling heeft ontvangen. Dan sturen wij u het retourformulier.We verontschuldigen ons voor het ongemak.

Nou, ben benieuwd naar jullie volgend antwoord, weer een week verder, geen knikkerbaan en de tracé is niet meer actief.De geloofwaardigheid is weg, ga een andere weg volgen.Facebook eerst maar even recenseren en kijken wat de consumentenbond zegt over annuleren voor (niet)levering.Ben er zo klaar mee.

Bedankt voor je bericht.

We gaan u een nieuw pakket toesturen.

De huidige tracking die je hebt ontvangen wordt binnen een paar dagen bijgewerkt. Houd rekening met 12-15 werkdagen voor de levering.

Onze excuses voor het ongemak en de vertraging.

Als jullie nu eens lezen wat er wordt geschreven…….

Heb ik jullie aandacht!!

Heb je geen levertijd afgesproken, dan geldt een wettelijke levertermijn van 30 dagen. Blijft levering uit, dan geldt dat je de verkoper extra levertijd moet geven. Bijvoorbeeld 2 weken. Wordt het product dan nog niet geleverd, dan mag je de koop ongedaan maken.

via consumentenbond

Heb een educatieve product voor mijn kleinzoon besteld hebt betaald via Ideal.
Het product heb ik vanaf 20 november 2024 besteld het zou een kerst kado zijn en heb genoeg tijd van tevoren besteld maar helaas tot de dag van vandaag is de bestelling niet binnengekomen ze hebben een soort trek and tracé nummer gegeven maar volgens mij bestaat ie niet ze hebben een antwoord email gegeven na dat ik het hebt besteld en betaald, de inhoud van hun email klantenservice telefoon nr. die NIET BESTAAT! hebt 2 nummers gebeld en kreeg geen contact.
Deze website moet aangemeld worden bij de autoriteiten dat het een nep website is en dat deze website opgedoekt moeten worden bij de reviews van deze website stromen er veel klachten.
Op Facebook waar ik deze website ben tegengekomen heb ik een slecht opmerking gegeven hoop dat er veel mensen hier NOOIT gaat bestellen eenmaal besteld weg is je geld.

Voordoen als Nederlands bedrijf, bestelling duurde lang ,opgezocht op tracé en idd vanuit China onderweg. Na weken kwam speelgoed aan, gammel en met uitstekende schroeven. Retour gestuurd. Diverse mails met aanbod om korting te krijgen, kletsverhaal over co2 besparing. Gelijk aangegeven retour gestuurd. Na 6de mail van hen foto gestuurd met retourbewijs. Het is nu afgewikkeld. Gelukkig achteraf betalen met klarna, dus geen geld kwijt. Nooit iets hier bestellen!!

Krijg steeds dezelfde mail waarom ik mijn bestelling wil retourneren, maar vervolgens geen actie. 5 automatisch geschreven mails. Reactie als te druk, nemen geen telefoon op . Niet Kopen Dus!!!!. Product goedkope troep.

Mijn ervaring met dit bedrijf is helaas zeer teleurstellend. De levertijd was veel langer dan beloofd. Op mijn e-mails moest ik dagen wachten, en zelfs toen kreeg ik nauwelijks nuttige antwoorden steeds weer u bestelling is onderweg kan 5 dagen duren . Nu inmiddels wacht al 3 weken en er komen steeds nieuwe dagen bij.
Ben er helemaal klaar mee. Zou het zeker niet aanbevelen aan familie of vrienden.

Fantastisch houten speelgoed, snel geleverd en goede klantenservice. De webshop is overzichtelijk en alles is eenvoudig te bestellen. Mijn kinderen spelen er graag mee!