Ruime keuze uit bieren en sterke dranken, snelle levering en veilige verpakking. Zeer tevreden over het aanbod en de goede service!

Bestelde zondag div. flessen. Op de site voor 17.00 u besteld, volgende dag in huis. O.k. zondag, dus dagje later ook goed. Dinsdag nog niets ontvangen, dus gemaild. Ja het was nu ingepakt en verzonden, wordt waarschijnlijk woensdag geleverd via Post NL. Woensdag nog niets, wel een bericht van Post NL, dat het pakket afgegeven wordt bij een Afgiftepunt Post NL. Het pakket weegt ca. 13 kg, ik ben 86 en heb geen vervoer, daarom bestel ik met opmerking ‘thuis afleveren’.
Vooruit GEEN orderbevestiging, GEEN bericht dat het verstuurd is en als ik woensdag dan telefonisch kontakt opneem, krijg je een bandje, dat ze telefonisch niet bereikbaar zijn.
Dit is klantvriendelijkheid ten top. Nooit meer daar bestellen, er zijn er genoeg die het wel goed doen.

Mega veel keuze en snelle levering. Speciaalbieren en whisky’s zijn makkelijk te vinden, en de klantenservice reageert vlot. Ik bestel hier graag opnieuw!

Enorm assortiment aan bier, gin en whisky, snel geleverd. Fijn dat je zoveel keuze hebt, altijd iets nieuws te ontdekken bij Drankgigant!

Enorm aanbod aan whisky en speciaalbieren, snelle bezorging en alles netjes verpakt. Perfect voor een bijzonder cadeau of mijn eigen verzameling!

Uitstekend aanbod met bijzonder veel keuze in speciale dranken, snelle levering en goede service. Mijn bestelling werd netjes en veilig thuisbezorgd.

Ik bestelde op zondag 17 november 16 flessen.
12 don ramon, 2 molinari en 2 anis.

Op de website stond dat alles direct leverbaar was. Ik kreeg op maandag 18 november een mailtje dat de 12 flessen don ramon niet op voorraad waren en dat deze op dinsdag binnenkwamen.

Op dinsdag 19 november werd mijn bestelling verstuurd. Het zou op woensdag geleverd worden, maar opeens werd de bezorging uitgesteld. Geen probleem het is druk bij postnl.

Op donderdag 21 november ontvang ik mijn bestelling. Tot mijn verbazing zat er in een doos van 12 flessen, ook maar 12 flessen. Ik miste dus 4 flessen!

Ik direct gemaild met foto’s als bewijs. Ik kreeg snel antwoord met de vraag of ik een foto wilde maken van het verzendlabel. Op het verzendlabel stond oo 1 colli. Dus 1 pakket. Alles direct verstuurd. Vervolgens hoor niks meer.

Donderdag eind van de middag nog een mailtje gestuurd –> Geen reactie.

Vrijdagochtend een mail gestuurd –> geen reactie

Vrijdagmiddag een mail gestuurd met nog extra foto’s –> tot op heden geen reactie.

Hoe moeilijk is het om mij de missende flessen op te sturen? Ik mis 3 flessen don ramon en 1 fles molinari.

Maandag 10:00 uur een bestelling gedaan.
Voor 17:00 uur besteld volgende dag in huis.

Ik hoorde maar niks. Dus dinsdag gemaild. Dinsdag zouden ze het pakket opsturen, dinsdag 18:10 uur krijg ik een mail dat er 6 flesjes magner ontbreken. Dus bestelling in de wacht gezet.

Direct gemaild dat ze die 6 flesjes mogen crediteren en dat ze bestelling zonder die 6 flesjes kunnen opsturen….

Vervolgens sturen ze pas op woensdag het pakket op. En nu wacht ik nog steeds op het pakket wat vandaag bezorgd zou worden.

Express op het werk, maar deze sluit om half 6.

Zitten 2 cadeautjes bij, en nu kom ik straks met lege handen.

Baal ervan, zeker omdat ik de bestelling op maandag 10:00 uur heb geplaatst.

En dit is niet de eerste keer dat ze zo met een bestelling omgaan ! Slechte review boeit ze ook helemaal niks volgens mij!

12-06 Miranda / en nog steeds niks ontvangen! Ze kunnen ook niks voor mij betekenen. Want ze leggen de schuld bij postnl. Dus ik heb nu geen bestelling en ik ben mijn geld kwijt!!

Ik bestel erg vaak, zowel voor wijn als voor whisky, rum en cognac. Ze hebben vrijwel alles. Altijd een nette prijs. Elke week leuke aanbiedingen. De zending komt in een superstevige doos, ik heb nog nooit breuk gehad. Volgende dag in huis, wat wil een mens nog meer?