Zoeken
Catawiki
2.3/5
GEMIDDELDE BEOORDELING: 4.6/10
(19 Reviews)
Schrijf een review

Alle reviews

    Aantal reviews: 19

  1. Beoordeling:

    10
    Prettig en overzichtelijk veilen
    Een prettig platform voor het bieden op unieke veilingen, overzichtelijk aanbod en alles verloopt soepel. Aanrader voor verzamelaars!
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

  2. Beoordeling:

    8
    Betrouwbare en diverse veilingen
    Catawiki biedt een uitgebreid assortiment voor verzamelaars; de veilingen zijn betrouwbaar en het aanbod van producten is verrassend divers en uniek.
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

  3. Beoordeling:

    2
    Warning!
    Warning: Fake product.
    I received an item that was presented as authentic, but clear signs indicate it’s a counterfeit. Materials, branding, and serial number do not match the original standards. Not recommended.

    ⸻

    Attention : Produit contrefait.
    J’ai reçu un article présenté comme authentique, mais plusieurs éléments prouvent qu’il s’agit d’une contrefaçon : matériaux, marquages, et numéro de série sont incorrects. Je déconseille fortement ce vendeur.

    ⸻

    Achtung: Gefälschtes Produkt.
    Ich habe einen Artikel erhalten, der als authentisch angeboten wurde, aber eindeutige Anzeichen einer Fälschung zeigt. Materialien, Logos und Seriennummer stimmen nicht mit dem Original überein. Nicht zu empfehlen.

    ⸻

    Waarschuwing: Nepproduct ontvangen.
    Het artikel werd aangeboden als origineel, maar is overduidelijk een vervalsing. Materialen, merktekens en serienummer wijken sterk af van het origineel. Deze verkoper is niet aan te raden.

    ⸻

    Advertencia: Producto falsificado.
    Recibí un artículo que se anunciaba como original, pero claramente es una falsificación. Los materiales, logotipos y número de serie no coinciden con los estándares auténticos. No recomiendo a este vendedor.

    ⸻

    Attenzione: Prodotto contraffatto.
    Ho ricevuto un articolo presentato come autentico, ma ci sono evidenti segnali che si tratta di una copia. Materiali, marchi e numero di serie non corrispondono agli standard originali. Sconsiglio questo venditore.

    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

  4. Beoordeling:

    2
    kapot geleverd, catawiki liegt, verkoper verdwenen
    Bestelling compleet kapot geleverd. Meteen aan Catawiki gemeld met het verzoek om mijn betaling niet door te sturen. Verzending blijkt onverzekerd dus koerier ontkent verantwoordelijkheid. Leverancier belooft compensatie maar leutert net zo lang totdat de chat verloopt en afgesloten blijkt. Weg leverancier. Catawiki herhaalt leugens, bijvoorbeeld dat ik het na tien dagen pas meldde. Weigert contactgegevens te leveren of de chat te heropenen. Geeft ondertussen wel andere leveranciers mijn privé telefoonnummer, waar zij mij ongevraagd belagen. Frauduleus, leugenachtig, corrupt dus.
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

  5. Beoordeling:

    10
    Ideale site voor verzamelaars
    Handige veilingsite met een groot aanbod aan bijzondere strips en verzamelobjecten, overzichtelijk en makkelijk te gebruiken. Aanrader voor verzamelaars!
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

  6. Beoordeling:

    4
    Catawiki lapt de europese consumentenregels aan zijn laars!
    Na bijna drie maanden nog geen oplossing aangeboden gekregen van Catawiki voor het niet geleverd krijgen van een Lego bouwset. Als koper ben je op geen enkele wijze beschermd bij Catawiki. Je moet betalen en dan maar afwachten. Ik kreeg een lege doos thuis geleverd vanuit België. Catawiki moet m.i. de verkoper verplichten om een verzendverzekering af te sluiten. In mijn situatie werd het pakket niet in de doos meegezonden of werd het pakket gestolen bij Vape en voor de levering aan PostNL.
    Catawiki heb ik het gemeld maar die laten heel asociaal niets meer van zich horen. Wel geld opstrijken maar je verder niet houden aan de Europese consumentenregels
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

  7. Beoordeling:

    10
    Toegankelijke unieke veilingen
    Catawiki biedt een prettige en toegankelijke manier om unieke verzamelobjecten te ontdekken en veilig te kopen via hun overzichtelijke veilingen.
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

  8. Beoordeling:

    2
    Catawiki zeer misleidend
    Catawiki houdt er zeer misleidende verkooptechnieken op na. Als
    consument ben je bij hun zeker niet beschermd. Hun “fee” betaal je vooral
    niet voor bemiddeling bij fouten in de verzending. Als er iets fout gaat ben
    je als consument koper gewoon je geld kwijt.
    Advies: Zeker niet in zee gaan met hun. Misleidende communicatie is het
    en je hebt net zoveel zekerheden als bij marktplaats, waarvoor je bij
    Catawiki dan ook nog eens 9% bemiddelingskosten met betalen.

    Geldt het EU-consumentenrecht ook voor Catawiki? De koper is zeker niet beschermd bij Catawiki.

    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

  9. Beoordeling:

    8
    Overzichtelijk en veel keus
    Fijne ervaring met het kopen van verzamelobjecten via de veilingen, overzichtelijke site en veel keus!
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

  10. Beoordeling:

    2
    Klantenservice en Communicatie bij Catawiki
    Mijn ervaringen met de klantenservice en communicatie van Catawiki zijn teleurstellend en problematisch gebleken. Ondanks mijn jarenlange samenwerking en mijn positieve reputatie als verkoper met hoge klanttevredenheid, heb ik ondervonden dat het oplossen van problemen bij Catawiki bijzonder langzaam verloopt. Een duidelijk voorbeeld hiervan is het gebrek aan heldere communicatie rond het gebruik van de “Nu kopen”-optie en minimumprijsinstellingen, wat leidde tot aanzienlijke verliezen bij de verkoop van mijn objecten.

    Catawiki reageerde pas na weken op mijn verzoeken om opheldering, en hun uitleg was niet alleen verwarrend maar ook tegenstrijdig met eerdere informatie. De klantenservice communiceert voornamelijk via e-mail, waardoor ik geen mogelijkheid heb om telefonisch te overleggen, wat het oplossen van urgente problemen bemoeilijkt.

    De gebrekkige communicatie en het uitblijven van bevredigende antwoorden hebben mijn vertrouwen in hun professionaliteit en betrouwbaarheid aanzienlijk verminderd. Catawiki zou kunnen verbeteren door transparanter te zijn en sneller op klachten te reageren, vooral wanneer klanten aanzienlijke financiële verliezen ervaren door onduidelijke procedures.

    2

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

  11. Beoordeling:

    4
    Catawiki is niet consequent. Oplichters worden niet aangepakt.
    Vooraf. Ik heb alleen ervaring met modeltreinen en dinky toys. Bij treinen alles prima. Overige werkwijze van Catawiki ook goed genoeg.
    Maar…..bij Dinky Toys. Veilingmeester controleert blijkbaar niets. Een Dinky Guy Weetabix (= duur model) wordt aangeboden als zijnde in zeer goede staat. In werkelijkheid is hij vakkundig overgespoten en van stickers voorzien met de correcte tekst..Het model is dus vrij waardeloos, maar er wordt meer dan 275 euro geboden !
    Verder moet een kavel minstens 50 euro waard zijn. Bij Dinky Toys etc., is de waarde van ongeveer 70% van de modellen (veel) minder, Vaak brengen ze niet meer op dan 5 – 10 euro. Er staat dus te veel rommel op de veiling.
    Dus Kopers lopen weg. Er wordt te weinig geboden. Verkopers gaan naar andere sites. De winst van Catawiki gaat achteruit, Is dat wat ze willen ?
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

  12. Beoordeling:

    2
    Misleidend
    Net, gelokt door een lage prijs op Marktplaats, een bod gedaan op een artikel op Catawiki. Dat de meest recente biedingen stukken hoger zijn had ik al gemerkt. Daarna doe ik een bod, dat al METEEN wordt overtroffen door een “maximumbod” van een andere koper. Daarna hoger bod, hetzelfde resultaat. Ook derde bod wordt meteen gemeld dat er een hoger maximumbod is. Op die manier ben ik gruwelijk veel geld kwijt, dat is het mij niet waard. Echt misleiding dit.
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

  13. Beoordeling:

    2
    geen klantenservice - zeer hoge kosten
    catawiki is een volledig gerobotiseerd platform dat hoge prijzen hanteert voor GEEN service.

    het gaat meestal goed, maar als het niet gaat zoals het moet is er niemand bereikbaar.

    1

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

  14. Beoordeling:

    2
    Slechte service en geen kopersbescherming bij Catawiki.nl
    Mijn eerste bestelling bij CataWiki: voor de levering moest ik het pakket ophalen bij een UPS-afhaalpunt. Vreemd, aangezien ik € 38 aan verzendkosten heb betaald. Ik heb de kosten op de UPS-website gecontroleerd: standaardlevering van Italië naar Nederland met afhaling zou nog geen € 20 hebben gekost. Catawiki vermeldt op haar website: “Indien de daadwerkelijke verzendkosten lager zijn dan de berekende vergoeding, zal de verkoper de te veel betaalde kosten rechtstreeks aan de koper vergoeden.” Dus nam ik contact op met de verkoper: hij zei dat hij bij me terug zou komen. En stopte vervolgens met het beantwoorden van berichten.

    Daarom nam ik contact op met CataWiki voor ondersteuning, aangezien er geen FAQ-pagina is. Helaas werkt hun klantenservicechat niet: er antwoordt helemaal niemand. En om een e-mail te sturen, moet je eerst de CataWiki-app installeren. Het is onmogelijk om CataWiki via e-mail te bereiken zonder de app, zelfs als je een account hebt op hun website.

    Ik schreef een bericht waarin ik mijn vraag duidelijk stelde, en het kostte hen vijf dagen om te antwoorden met een AI-bericht. Dat bericht ging helemaal niet in op mijn vraag. Als het mijn probleem niet zou oplossen, verwees het me naar de FAQ of probeer opnieuw.

    Ik gaf de verkoper een negatieve beoordeling. Hij maakte bezwaar, maar leverde geen enkel bewijs van betaling. Ik klaagde opnieuw bij CataWiki, nu ook over hun service. Nu heeft daadwerkelijk iemand mijn vraag beantwoord: vraag de verkoper om vergoeding. Wat ik nogmaals heb gedaan. Als een beleefdheid voor het ongemak heeft CataWiki me een voucher van 10 euro gegeven voor mijn volgende bod. Het is een gewaardeerd gebaar, maar het heeft het probleem niet opgelost. Ik wees hierop en zij namen contact op met de verkoper. Daar kwam niets uit.

    Ik zal niet meer bestellen via Catawiki. En ik raad iedereen af om dat wel te doen. Het werkt totdat het niet meer werkt. Verkopers kunnen vragen wat ze willen voor levering. Als je klantenondersteuning nodig hebt, is de service abominabel. Ik heb 9% + € 3 betaald voor kopersbescherming, maar ik voelde me niet beschermd.

    1

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

  15. Beoordeling:

    2
    Niet bestaande klantenservice
    De goeden moeten hier lijden onder de kwaden. Ik probeer al meer dan een jaar iemand, een mens , te spreken over een oplichter, van wie ik de tweede zending uiteraard heb geweigerd. Catawiki wil nu zelf 5,85 euro hebben, wat ik principieel weiger te betalen. Talloze mails, ook aan adressen die ik uit wanhoop probeer zoals administratie@catawiki.com. Geen reactie. Gewoon niets. Ik ga na mijn laatste bestelling ontvangen te hebben als toch zeer behoorlijke klant, wel afscheid nemen. Hun recente omzetdaling is geen reden voor het totaal ontbreken van klantenservice. Er zijn inmiddels andere platforms die het beter doen. Nadat mijn sjaal deze week een goedkope neppert bleek, ben ik er goed klaar mee. Mevrouw de expert ! Let ook goed op de soms absurde verzendtarieven die opduiken bij ” no reserve price”, terwijl het in een enveloppe past.
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

Schrijf een review

Het e-mailadres en bestelnummer worden niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Ik ga akkoord met de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid door deze review te plaatsen. Ik verklaar ook dat ik een daadwerkelijke ervaring heb met dit bedrijf.

Lees ons controlebeleid en hoe wij zorgen dat reviews authentiek zijn.

Het gebruik van deze website is voor zowel bedrijven als gebruikers geheel gratis. Daarom bevatten sommige pagina's affiliate links, waarvoor wij een commissie kunnen ontvangen.
Bedankt voor het insturen van jouw review!
  • Betrouwbare en onafhankelijke reviews
  • Echte ervaringen van echte klanten
  • Reviews worden handmatig gecontroleerd

Catawiki

Catawiki werd in 2008 opgericht als alternatief voor verouderde en papieren catalogi, in eerste instantie ging dit vooral op Strips, later is dit uitgebreid met CD- en DVD-ROM en Postzegels. Inmiddels bestaat het bestand uit ruim meer dan 2,5 miljoen producten. In 2014 kwamen er ook veilingen van producten via Catawiki. In 2020 is de site opgedeeld in twee takken, de veilingsite bleef bestaan onder Catawiki, de opgebouwde database werd echter verhuisd naar LastDodo.

Deel deze pagina

Reviews over dit bedrijf

Hier lees je authentieke reviews van anderen over hun ervaring met Catawiki. De beoordeling van 4.6/10 is gebaseerd op 19 gecontroleerde reviews met een gemiddelde van 2.3 uit 5 sterren.

Lees meer reviews:

Schrijf jij ook een review?

Onlangs gebruik gemaakt van de diensten van Catawiki, of maak je daar nog steeds gebruik van? Schrijf dan hieronder een review over jouw ervaringen, opmerkingen en feedback. Met deze review help je anderen die overwegen om ook gebruik te maken van Catawiki, om een completer beeld te krijgen. Alle reviews worden gecontroleerd op valsheid en onwaarheden zodat alleen echte en onderbouwde reviews worden weergegeven.

Ben je opzoek naar ervaringen bij Catawiki dan kun je op deze pagina de reviews lezen. Kom erachter hoe betrouwbaar Catawiki is ervaren, wat de voor- en nadelen van hun diensten zijn en hoe andere dit hebben beleefd.

Jouw bedrijf op Real Reviews?

Wil je ook reviews verzamelen op onze website? Meld je bedrijf gratis aan op deze pagina en start met het verzamelen van reviews voor jouw onderneming.

Lees de reviews en open de website van Catawiki

Als je hieronder op accepteren klikt, wordt automatisch de website van het bedrijf geopend en kun je op onze website authentieke beoordelingen lezen van echte klanten en bezoekers. Dit kan je helpen om een weloverwogen beslissing te nemen over een aankoop bij Catawiki.

Je kunt op onze website meer informatie vinden over hoe we de echtheid van beoordelingen garanderen. Ons privacybeleid en andere relevante informatie kun je ook direct hier vinden. Gebruik de onderstaande knoppen om de bedrijfswebsite te openen en de reviews te lezen, of om deze niet te openen en deze melding te sluiten.

Sluiten

Om je beter van dienst te zijn gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goedvindt. Meer weten? Lees dan ons Privacybeleid.

Accepteren