3.5/5
GEMIDDELDE BEOORDELING: 6.9/10
(24 Reviews)

Alle reviews

    Aantal reviews: 24
  1. Beoordeling:

    2
    Refunds not processed - beware
    Absolutely low quality customer experience. Returns (via separate service provider Returnista) are charged. This is bad enough, but then you expect better service. Processing returns and arranging refunds is supposed to take 5-7 business days according to terms of service. This timeline is not respected however, I am still waiting for the refund to my bank account. Customer service is very patchy, chat function operates with 10-15min delays and is not friendly (refunds take longer during busy periods I was told in a chat without any apology or indication how much longer the wait will be). Emails setting out the issue and requesting updates are not responded to. No telephone line to contact customer service. But unwanted emails with marketing content are coming daily! Avoid Aurelien, the quality of products can be found elsewhere too – it is not worth this sub-par online shopping experience. It does not feel like a luxury product approach. Very disappointing.
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer
  2. Beoordeling:

    10
    Luxe en stijlvolle kwaliteit
    Prachtige driving shoes en stijlvolle kleding met een verfijnde Italiaanse uitstraling; Aurélien biedt echt luxe en kwaliteit waar je lang plezier van hebt.
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer
  3. Beoordeling:

    2
    Bad quality , clothes shrunks
    Bad experience , clothes shrunks after following instructions in label . Bad customer service with no solution and automated responses.
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer
  4. Beoordeling:

    10
    Simply great!
    Absolute top notch brand! Fantastic products. Truly amazed!
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer
  5. Beoordeling:

    10
    Very happy! Love the brand
    I am very happy with my order. Fast delivery and superb quality. I will certainly enjoy wearing the items!
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer
  6. Beoordeling:

    2
    Bad bad costumer service
    After receiving a wrong shoe size, I tried to contact the costumer service, which is only possible per E-Mail. They replied after 4 days and expected me to pay for the return, cause they can’t make shipping labels. What?! They also promised after paying for shipping if I sent them the label and receive they’ll immediately pay me back. It’s been 5 days. Still waiting for them to pay back the shipping. Worst Expertenversammlung ever!!!
    1

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer
  7. Beoordeling:

    10
    Super! Heel blij!
    Hele mooie polo’s! Ben zeer tevreden. Echt een aanrader!
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer
  8. Beoordeling:

    2
    niet aanbevolen
    I bought the moccasins with pony fur, after wearing them only once, the fur on the sole was worn, I also have the original shoes from Tods, there is no problem, I returned them on 16/04. 2022 complained and to date have not received a credit note or a replacement or even the damaged pair back, mails are no longer answered, I will put this in legal hands, even if it takes effort and time, but it is now a matter of principle to protect tomorrow’s customers, see also the reviews on Trustpilot
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer
  9. Beoordeling:

    2
    DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS COMPANY!
    Joke of a company and the worst customer service ever. I bought shoes which were delivered but were too small, i have had to pay again for them to come and collect them, to then send me the correct size. No one has been to collect them and no one responds to my emails. NEVER BUY FROM THIS COMPANY!
    3

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer
  10. Hoe snel noem jij snelle levering? Ik wacht inmiddels al 2 weken en krijg ook geen reactie klantenservice meer
    0

    1

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

  11. Beoordeling:

    10
    Prachtige schoenen!
    Prachtige schoenen! Super verpakt!
    0

    3

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer
  12. Beoordeling:

    8
    Mooi!
    Erg mooie schoenen! Zeer tevreden!
    2

    1

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer
  13. Beoordeling:

    10
    Zo verstuur je een bestelling!
    Prachtig verpakt! Ik was erg blij verast toen ik mijn bestelling binnen kreeg. De schoenen zitten ook erg lekker!
    2

    1

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer
  14. Beoordeling:

    10
    Prachtige producten!
    Erg blij met mijn bestelling van Aurélien! De schoenen zitten top!
    1

    1

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer
  15. Beoordeling:

    10
    Top kwaliteit! Prachtige schoenen!
    De spullen van Aurelien zijn van top kwaliteit! De Yacht Loafers die ik heb gekocht zijn werkelijk prachtig en ze zitten heerlijk! De cashmere truien zijn ook zo mooi! Zelden zulke zachten truien tegen gekomen. Pure Cashmere is zeker een aanrader! Alles was ook heel mooi verpakt in luxe dozen. Aanrader!
    1

    1

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

Schrijf een review

Het e-mailadres en bestelnummer worden niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Ik ga akkoord met de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid door deze review te plaatsen. Ik verklaar ook dat ik een daadwerkelijke ervaring heb met dit bedrijf.

Lees ons controlebeleid en hoe wij zorgen dat reviews authentiek zijn.

Het gebruik van deze website is voor zowel bedrijven als gebruikers geheel gratis. Daarom bevatten sommige pagina's affiliate links, waarvoor wij een commissie kunnen ontvangen.
Bedankt voor het insturen van jouw review!

Aurélien Smart Luxury

Het Nederlandse, Luxe merk Aurélien Smart Luxury onderscheid zich door ‘Slimme Luxe’ aan te bieden. Onder eigen merk brengen ze mode artikelen onder de aandacht uit Italiaanse ateliers. De focus van Aurélien ligt op de zogenaamde ‘driving shoes’ maar breidde zich ook uit tot ander mode artikelen voor zowel heren, dames als kinderen. Onlangs opende ze een ‘Flagshipstore in het Belgische Knokke.

Deel deze pagina

Reviews over dit bedrijf

Hier lees je authentieke reviews van anderen over hun ervaring met Aurélien Smart Luxury. De beoordeling van 6.9/10 is gebaseerd op 24 gecontroleerde reviews met een gemiddelde van 3.45 uit 5 sterren.

Lees meer reviews:

Schrijf jij ook een review?

Lees op deze pagina beoordelingen van Aurélien Smart Luxury waarin ervaringen uit zowel de winkel als de webshop staan beschreven. Bent u van plan iets te gaan kopen bij Aurélien Smart Luxury dan kunt u op basis van deze ervaringen een overwogen keuze maken. Heeft u onlangs iets gekocht bij of een bezoek gebracht aan Aurélien Smart Luxury, deel dan deze ervaring, in een review, door te vertellen hoe de bestelling is verlopen, van aankoop tot levering en eventuele garantie of behandeling van klachten.

Door feedback en ervaringen met elkaar te delen kunnen we in de toekomst steeds betere en gerichtere keuzes maken wat betreft fysiek of online winkelen. Onafhankelijke reviews helpen bij het maken van een keuze voor een bepaalde winkel. Help anderen door jouw beoordeling te geven over Aurélien Smart Luxury en laat zien welke ervaringen jij hebt gehad in de winkel met het assortiment, aankoop, service en de betrouwbaarheid.

Vorm jouw mening over deze winkel door reviews van anderen te lezen. Lees hier onafhankelijke beoordelingen van echte klanten over Aurélien Smart Luxury!

Jouw bedrijf op Real Reviews?

Wil je ook reviews verzamelen op onze website? Meld je bedrijf gratis aan op deze pagina en start met het verzamelen van reviews voor jouw onderneming.

Lees de reviews en open de website van Aurélien Smart Luxury

Als je hieronder op accepteren klikt, wordt automatisch de website van het bedrijf geopend en kun je op onze website authentieke beoordelingen lezen van echte klanten en bezoekers. Dit kan je helpen om een weloverwogen beslissing te nemen over een aankoop bij Aurélien Smart Luxury.

Je kunt op onze website meer informatie vinden over hoe we de echtheid van beoordelingen garanderen. Ons privacybeleid en andere relevante informatie kun je ook direct hier vinden. Gebruik de onderstaande knoppen om de bedrijfswebsite te openen en de reviews te lezen, of om deze niet te openen en deze melding te sluiten.

Om je beter van dienst te zijn gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goedvindt. Meer weten? Lees dan ons Privacybeleid.