Goalietotaal.nl is een online webwinkel met een aanbod van artikelen die alles te maken hebben met hockey keepers. Het assortiment dat klanten in de online winkel kunnen vinden omvat Foam Materiaal, Broeken, Bodyprotectie, Helmen, Vizieren, Overige protectie, Keeper stickers en Sets. Goalietotaal.nl is aangesloten bij Trustpilot waar reviews worden verzameld op basis van een uitnodiging naar de klant. Ook kunnen bezoekers van de website de blog lezen die onderwerpen rondom hockey behandeld. Bestellingen worden door Goalietotaal nog dezelfde dag verstuurd mits de klant een bestelling voor 12 uur ’s middags heeft geplaatst. Vragen kunnen aan de klantenservice worden gesteld via telefoon en email.

Alle reviews
Ellis Houterman
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Alan
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Marieke
25 sept elleboogbeschermers besteld en betaald. Zou binnen 3 dagen geleverd worden. Na ruim een week nog niets binnen. Gebeld maar verbinding werd direct verbroken. Hele week getracht te bellen maar bleef hetzelfde. Een mail gestuurd, geen reactie. Uiteindelijk nar ruim 2 weken komen de beschermers binnen. Inmiddels al ergens anders besteld dus wilde retourneren. Retourknop werkt niet. Opnieuw een mail gestuurd. Warempel een reactie , excuses en het wordt opgelost de retourlabel zou vrijdag maar uiterlijk maandag in orde gemaakt worden. Helaas maandagavond nog steeds niet binnen. Opnieuw gemaild maar geen reactie. Vandaag proberen te bellen, inmiddels een bandje dat er leveringsproblemen zijn en dat het langer duurt en om een medewerker te spreken blijf aan de lijn. Inmiddels hang ik nog steeds aan de lijn maar niemand staat mij te woord terwijl ik al bijna half uur wacht. Ik wil een retourlabel en mijn 50 euro terug dit zijn wanpraktijken. De termijn verstrijkt vandaag het is toch van de zotte? Dus potentiële klanten van goalietotaal bezint eer ge begint , het biedt weinig hoop en perspectief. Mijn vertrouwen is iig naar het nulpunt gedaald.
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Lex van der Velde
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Bart
Ze zouden mij verder informeren maar tot op heden geen reactie.
Het is nu 5 oktober en wacht dus al ruim 6 weken.
Als je beld is de lijn de hele dag bezet.
Ik heb nu gevraagd mijn geld terug te laten storten.
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Jurgen
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid