Mijn Hummeltje is een bedrijf gespecialiseerd in houten speelgoed voor kinderen. Het bedrijf wil verantwoord spelen hiermee onder de aandacht brengen en daarbij ook zorgen dat ieder kind de juiste motoriek ontwikkelt. Hoewel het bij het bedrijf voornamelijk gaat om het houten speelgoed, zijn er nog veel meer producten in het assortiment te vinden. Hierdoor kun je alles aanschaffen voor jouw bedrijf. Hiervoor hoef je alleen maar een bestelling te plaatsen via de webshop, waarna de bestelling snel aan huis geleverd wordt.Bij Mijn Hummeltje zijn er veel verschillende betaalmethoden terug te vinden. Zodra de bestelling geplaatst is, heb je het speelgoed snel in huis. Als iets niet naar wens is, kun je gebruik maken van het retourbeleid van het bedrijf. Ook is er een goede klantenservice aanwezig, die jou op ieder moment van de dag kan bijstaan bij het plaatsen van een bestelling en het beantwoorden van vragen. Het bedrijf heeft daarbij klanttevredenheid en gebruiksgemak hoog in het vaandel staan, en dit zie je aan ieder aspect van de website en de functionaliteiten terug.




Alle reviews
Ineke
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Gerrie Adams
Wat een waardeloze rommel wordt daar verkocht.
Een waterboekje gekocht met verzendkosten erbij € 19,40 kwijt.
Is een boekje met 6 bladzijden.
Waar je dan ook nog eens 3 weken op moet wachten.
Ga maar naar de action daar wordt beter spul verkocht!
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Amelie Van Houte
* Op 4/10 de bevestiging van bestelling = niet volgens belofte
* Op 10/10 neem ik zelf contact op met de vraag waar mijn bestelling blijft
* Op 11/10 een bevestiging van Mijn Hummeltje dat het pakket onderweg is en geleverd zal worden tussen 12/10 en 15/10
* Op 15/10 (vandaag) wordt de leveringsdatum opnieuw aangepast naar een nóg later tijdstip, zonder enige duiding, noch seintje van Mijn Hummeltje.
Dit is mijn inziens echt zeer onprofessioneel aangepakt. Bijkomend worden beloftes niet nagekomen, noch krijgen klanten de nodige info wanneer zaken niet verlopen zoals initieel meegedeeld.
Het verjaardagscadeautje voor mijn vierjarige dochter zal dus, God mag weten wanneer, met zekerheid te laat aankomen. Als het überhaupt al zal aankomen, want het vertrouwen in dit bedrijf is intussen helemaal weg. Absoluut GEEN aanrader!
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Arianne van Hees
Wat een ellende. Misleid door de omschrijving “educatief speelgoed” 2 artikelen besteld en betaald. Daarna pas ontdekt dat de artikelen niet bij henzelf vandaan komen. Lang moeten wachten en 2 flut artikelen ontvangen. Mail gestuurd over het retourneren. Kreeg ik een aanbod om het met 20% korting te houden. Weer een mail gestuurd om het retourformulier te krijgen wat nodig is om te kunnen retourneren. Geen reactie ontvangen. De telefoon is afgesloten. Op internet vind ik diverse adressen, dus waar moet ik mijn artikelen heen sturen? Ik schakel onze rechtsbijstandverzekering in.
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Sdj
Het klinkt als een nette klantenservice, maar de antwoorden zijn steeds anders. Het pakket is nog onderweg, we sturen een nieuw pakket, het pakket is zoek. Alle versies zijn inmiddels voorbij gekomen.
Uiteraard hoop ik nog dat mijn pakket binnenkomt, maar zij hebben de betaling al binnen, dus ik heb er niet veel vertrouwen meer in….
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Annelie
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Shauni
Bestelling na 2 maanden niet ontvangen maar moet er wel voor betalen via klarna omdat ze het hebben gemarkeerd als bezorgd ! Weg met mijn hummeltje !!
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Bas
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Lucy Sie
De verpakking is slecht, na openen zie de dozen ook niet mooi, vooral omdat ik als kado wil geven.
Jammer vind ik.
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
ANNA JANSSEN
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Nieske
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Lenie Everts
Ik heb in september een product besteld en betaald maar deze wordt niet geleverd. Telefonisch is Mijn Hummeltje ook niet bereikbaar. Via de mail krijg ik steeds hetzelfde excuus en de belofte dat het snel geleverd wordt. Ik heb er geen vertrouwen meer in en denk dat ik ben opgelicht.
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
JH
Maanden geleden besteld en betaald maar er is niets geleverd!!!
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Anne
Het gaat om een bestelling die in maart is gedaan. Inmiddels zijn we halverwege juni.
De klantenservice is telefonisch NIET bereikbaar. Via mail krijg je te maken met standaard reacties ongeacht hoe vaak je mailt. SLECHT
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Duco
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid