On That Ass is een internationale aanbieder van boxershorts en biedt dit aan op basis van een abonnement zodat er periodiek een nieuwe levering met ondergoed zal worden afgeleverd bij de klant. Om de klant kennis te laten maken met het ondergoed kan er bij een eerste bestelling één gratis boxershort worden besteld. Wanneer de eerste levering bevalt kan de klant ervoor kiezen om een lidmaatschap aan te gaan waarbij er op basis van enkele voorkeuren, zoals maat, kleuren en leverfrequentie, een geschikt abonnement kan worden samengesteld. De website helpt klanten tevens verder om de goede maatkeuze te maken. De boxershorts komen in enkele varianten, bijvoorbeeld de Men Original, Men One, Boys Original en daarnaast heeft het merk ook Sokken in het assortiment die op dezelfde wijze kunnen worden besteld. De klantenservice is eenvoudig bereikbaar via de website, daarnaast wordt er op de website reeds antwoord gegeven op de veelgestelde vragen zodat klanten snel weer verder kunnen.

Alle reviews
Noah Van den Broek
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Dees
omdat jullie online niet te bereiken zijn dan maar zo. Mijn zoon heeft een membership die ik wil opzeggen omdat hij zijn ondergoed ten eerste niet in de juiste maat krijgt toegestuurd XL ipv S, ik dit regel en ze alsnog niet krijg.
Nu willen jullie dat er betaald word voordat het membership word opgezegd. Ik zeg stuur eerst de onder broeken maar, dan wil ik betalen en dan per direct opzeggen.
Factuurnummer 33014659 en Factuurnummer 32618277
regelen jullie dit voor die jongen ?
Anders ben ik genoodzaakt mijn rechtsbijstand in te schakelen om dit verder met jullie af te handelen.
Graag hoor ik voor 13 december antwoord.
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Freek
Over de service niet echt te spreken, leveringen die verkeerd zijn gegaan. en ook rare acties, waar je lang voor moet sparen, die ineens uitverkocht zijn.
Opzegtermijn is apart, als je opzegt zit je er nog een maand aan vast.
ik raad iedereen aan om voor de helft ergens anders onderbroeken en sokken te halen.
1 ster is nog te veel.
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Harold
Ik lees hier verhalen over incasso bureaus? Welnu, ze zijn welkom.
telefoon? nemen ze niet op.Mailen kan niet.Appen kan niet.ik weet nu waarom.
het regent klachten en ze willen hun klanten niet et woord staan.Mijn abonnement is OPGEZEGD dat staat in mijn account.Dus stop met afschrijven van ondergoed wat ik niet wil en ook niet eens meer krijg.
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Daan
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Dirk
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Finon
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid