On That Ass is een internationale aanbieder van boxershorts en biedt dit aan op basis van een abonnement zodat er periodiek een nieuwe levering met ondergoed zal worden afgeleverd bij de klant. Om de klant kennis te laten maken met het ondergoed kan er bij een eerste bestelling één gratis boxershort worden besteld. Wanneer de eerste levering bevalt kan de klant ervoor kiezen om een lidmaatschap aan te gaan waarbij er op basis van enkele voorkeuren, zoals maat, kleuren en leverfrequentie, een geschikt abonnement kan worden samengesteld. De website helpt klanten tevens verder om de goede maatkeuze te maken. De boxershorts komen in enkele varianten, bijvoorbeeld de Men Original, Men One, Boys Original en daarnaast heeft het merk ook Sokken in het assortiment die op dezelfde wijze kunnen worden besteld. De klantenservice is eenvoudig bereikbaar via de website, daarnaast wordt er op de website reeds antwoord gegeven op de veelgestelde vragen zodat klanten snel weer verder kunnen.

Alle reviews
Aantal reviews: 6 Beoordeling:2 Foute levering, geen levering en per directe beëindiging membership Geachte heer of mevrouw,
0
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:2 dramatisch niet te spreken over dit bedrijf. en ben ca. 2 jaar lid geweest. onderbroeken vervagen snel. sokken zitten te ruim of te krap. lelijke prints en veelal hetzelfde (maar dit is natuurlijk persoonsgebonden). kwaliteit is ook niet echt al te best.
0
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:2 waardeloos In September opgezegd.Nee u betaald nog voor de maand Oktober.Toen was het nee u betaald in Oktober voor levering November maar dan is het klaar.Nee hoor ze blijven maar afschrijven.
0
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:10 Prettige onderbroek van strechmateriaal. Ik heb een gratis onderbroek van On Thas Ass besteld en ben tevreden over de kwaliteit. De boxer heeft een goede pasvorm, een leuk ontwerp en is gemaakt van strech materiaal. Helemaal mijn ding!
1
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:2 Onjuiste informatie omtrent proefperiode Adverteren ermee dat je een boxershort gratis mag proberen. Op het moment dat deze niet bevalt en je ruim op tijd opzegt voor een volgende boxershort zit je er toch aan vast. Vervolgens krijg je mails met dat ze een incassobureau inschakelen als je deze boxershort, die je overigens nooit hebt ontvangen, niet betaalt. Betreurenswaardig.
1
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:10 Super kwaliteit Gemak en kwaliteit, zonder irritaties. Ik zeg dit soort dingen erg snel op als er iets niet klopt want dat vind ik irritant. Ik ben al 6 maanden klant, zegt genoeg.
0
0 Je hebt al gestemd!
Bedankt voor het insturen van jouw review!Dees
omdat jullie online niet te bereiken zijn dan maar zo. Mijn zoon heeft een membership die ik wil opzeggen omdat hij zijn ondergoed ten eerste niet in de juiste maat krijgt toegestuurd XL ipv S, ik dit regel en ze alsnog niet krijg.
Nu willen jullie dat er betaald word voordat het membership word opgezegd. Ik zeg stuur eerst de onder broeken maar, dan wil ik betalen en dan per direct opzeggen.
Factuurnummer 33014659 en Factuurnummer 32618277
regelen jullie dit voor die jongen ?
Anders ben ik genoodzaakt mijn rechtsbijstand in te schakelen om dit verder met jullie af te handelen.
Graag hoor ik voor 13 december antwoord.
Freek
Over de service niet echt te spreken, leveringen die verkeerd zijn gegaan. en ook rare acties, waar je lang voor moet sparen, die ineens uitverkocht zijn.
Opzegtermijn is apart, als je opzegt zit je er nog een maand aan vast.
ik raad iedereen aan om voor de helft ergens anders onderbroeken en sokken te halen.
1 ster is nog te veel.
Harold
Ik lees hier verhalen over incasso bureaus? Welnu, ze zijn welkom.
telefoon? nemen ze niet op.Mailen kan niet.Appen kan niet.ik weet nu waarom.
het regent klachten en ze willen hun klanten niet et woord staan.Mijn abonnement is OPGEZEGD dat staat in mijn account.Dus stop met afschrijven van ondergoed wat ik niet wil en ook niet eens meer krijg.
Daan
Dirk
Finon