Bij PaulCamper kunnen mensen terecht voor het vinden en huren van een particuliere camper. Via de website kunnen de beschikbare campers worden gevonden waarna er contact met de verhuurder kan worden gelegd. Als alles naar wens kan worden afgestemd kan er over worden gegaan op de daadwerkelijke verhuur van de camper. Via het zoekformulier op de website kunnen de gewenste startlocatie, ophaal- en afleverdatum worden ingevuld, de website PaulCamper zal dan de beschikbare campers weergeven op basis van een zoekopdracht in het totale bestand van ruim 3000 campers. Contact met de helpdesk van Paul Camper kan via E-mail of Chat op de website. Voor geïnteresseerden kan er worden ingeschreven voor de nieuwsbrief en verder worden beoordelingen van eerdere reizigers verzameld via Trustpilot, daar scoort het platform voor camperverhuur in 2021 gemiddeld 4,4 uit 5 sterren.
Alle reviews
Aantal reviews: 2 Beoordeling:2 Slechte ervaring Paulcamper Mijn vrouw en ik hadden een camper gehuurd via Paul Camper van een verhuurder uit Numansdorp.
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:10 Goede ervaring en mooie camper Graag deel ik mijn positieve ervaring die ik laatste zomer heb gehad bij Paul Camper. Ik heb via de zoekmachine snel een keurige camper gevonden die precies was wat ik zocht voor mijn reis naar de Ardennen. De vriendelijke eigenaar had enkele vragen en eisen maar daar kwamen we uiteraard uit. De reis was top en de camper heeft zich perfect gehouden. Omdat dit zoveel voordeliger, (en leuker), is dan een eigen camper hebben raad ik iedereen aan die graag de ervaring van reizen met een camper wil hebben maar dit niet direct wil of kan betalen. Dit is een fantastische oplossing en werkt alleen in wederzijds vertrouwens.
0
0 Je hebt al gestemd!
Bedankt voor het insturen van jouw review!A. Middelkoop
Volgens het contract van Paul liep de huurtijd van 9 september 2023 12.00 uur tot en met 17 september 2023 12.00 uur.
Als eerste zei de verhuurder: happy holiday (Numansdorp)bas vliegenthart
Buerstner aviano i728 g.
dat we de camper op konden halen om 13.00 uur. 1 uur later dan het contract zei.
Aangekomen kregen we een ellenlange uitleg te horen en lijsten werden ingevuld en een rondleiding en om 15.30 uur waren we eindelijk klaar, we moesten toen nog naar huis (Rotterdam) om onze spullen in te laden dat was gebeurd om 17.00 uur dus vertrek 4 uur later. Frustratie 1.
We zijn gekomen tot aan Malmedy België dat was om 20.30 dus 1 vakantie dag was al achter de rug ,zonde naar mijn mening. Frustratie 2
1e nacht off-grid . Geen problemen ook omdat het weer goed was en warm s nachts.
Volgende dag naar Saarburg gereden en daar de camper op een plek bij een stroompunt neer gezet en aangesloten munten erin en alles draaide.
We zijn op de fiets gestapt en zijn een paar uur gaan fietsen.
Terug gekomen bij de camper zagen wij dat de stroom uit was, gas uit, en 40 gr warm in de camper dus konden we alles wat we de vorige dag hadden gekocht zuivel vlees ect. weggooien.
Ik ben toen een paar uur bezig geweest om het euvel te zoeken, de verhuurder gebeld maar die kon eigenlijk ook geen uitsluitsel geven. In de
avond weer alles uit …stroom , gas en 12 volt ik ben midden in de nacht wel 2 uur bezig geweest om het uit te zoeken en aan te krijgen, ik ben er mee gestopt en de volgende morgen verder gegaan.
Dit alles heeft gewoon 5 dagen geduurd en het erge is het werd overdag 30 gr maar s nachts was het zo verschrikkelijk koud en geprobeerd de verwarming aan te zetten maar dit lukte dus niet , 5 dagen geen 12 volt ,geen 220 volt ,geen gas ,geen toilet, geen koken ,geen verwarming,geen licht ,geen tv, geen ALLES.
Ook zij we op een camping weggestuurd omdat onze camper toen hij het eindelijk wel even deed sluiting veroorzaakte. Frustratie 3,4,5.
Er was niets goed aan deze camper waar ook nog vermeld dient te worden dat de luifel die je overdag dus wel nodig had met 30 gr kapot was . De eigenaar zei dat dit vermeld stond op zijn site ,nou daar is niets van bekend .Hij zei dit pas toen we de Camper ophaalden. Dus dat is leugen 1 ook had hij de 220 volt voorziening uitgeschakeld dus kon je geen gebruik maken onderweg van 220 volt ook dat was niet vermeld en waarschijnlijk zeiden mensen die er verstand van hebben…dat ,dat de reden van de errors van het stroomnet en gas zou kunnen zijn.
Dan de vele andere gebreken aan deze camper 1 bestuurdersdeur gaat van binnen niet open dat is naar mijn idee gevaarlijk en verboden.2 linker raam elektrisch werkte niet . 3 spiegels verstellen elektrisch ging niet. 4 radio met bluetooth navigatie telefoon werkte niet,want zei de eigenaar daar heb je een code voor nodig van Pioneer, dus niet in te stellen. Wat een onzin verhaal is dit wederom. Bovendien elke zender van de radio bleef maar 5 minuten staan en dan was het weg ,dus maar eigen muziek aangezet.5. De plisse gordijnen aan de rechterkant vloog 2 x open zodat ik de rechterspiegel niet meer kon zien. Levensgevaarlijk.
6.Dan de properheid van de camper van binnen was nou niet om te noemen schoon we hebben alles opnieuw gereinigd. Matras links stonk ook
7 Van buiten ziet deze camper eruit of dat die 20 jaar oud is maar in werkelijkheid 12 jaar oud. Is het ooit gereinigd?
Ik denk nog dat ik de helft van de tekortkomingen van deze camper nog vergeet, maar na het bovenstaande weet men al genoeg dus samenvoegend: Geen stroom, gas,12 volt, radio, navigatie , telefoon, ijskast soms, niet koken , geen koude drank en eten dit alles heeft ons €1087 gekost voor de duur van 7 dagen. Schandalig… een review schrijven bij Paul Camper nee dat gaat niet want dan komt hun verdienmodel in de knoop, alles voor de verhuurder , maar de huurder letterlijk en figuurlijk in de kou laten staan .
Contact op genomen met Paulcamper en die zouden het nog terugkoppelen naar ons ,en de verhuurder dat is nu 7 dagen geleden. Ik heb Paulcamper verwittigd,, dat ik een review zou schrijven en zij daar niet goed uit zouden komen, zij gingen voor een oplossing zorgen,nou ik heb niets gehoord niet meer iets vernomen van Paulcamper als de verhuurder.
Ze weten wel de eerste betaling 3 maanden van te voren al te innen maar daarna zoek je het maar uit daarom krijgt Paul campers van ons niet 1 ster .Het slechtste bedrijf wat ik ooit heb meegemaakt… de verhuurder heeft dan nog wel 1 verzachtende omstandigheid , de man is al flink op leeftijd , ik denk ook dat hij zelf en zijn vrouw de laatste 5 a 6 jaar niet meer met deze camper is weggeweest want het bed staat 1 meter hoog en dat gaat deze mensen niet meer lukken. Mijn vrouw heeft onze stress digitaal vastgelegd.
En dat neemt niet weg dat op deze camper een achterstallig onderhoud is, en niet zo’n klein beetje ook.
Dus het is alleen geld ontvangen,maar onderhoud kost geld.
In deze stel ik ook Paul Camper verantwoordelijk zij hebben er een verdienmodel aan maar het enige wat zij doen is de administratie, nooit controleren hoe een camper erbij staat of functioneert, nee alleen maar …innen en op z’n Rotterdams gezegd Schijt aan de Huurder.
NA EEN TELEFONISCH GESPREK MET EEN MEDEWERKER ZOUDEN ZE TERUG KOPPELEN MAAR…
Paul Camper nooit meer, wat een super slecht bedrijf is dit.
En helaas de verhuurder gaat totaal niet vrijuit wanneer je iets verhuurt en de volledige prijs hiervoor verlangt zal je toch ook iets moeten leveren en dat is hier niet gebeurd.
Ik kan niets over de mensen vertellen die deze verhuurder een pluim geven,ik weet niet waar zij op gelet hebben maar ik heb mijn twijfels over hun review.
Wij zouden deze verhuurder nooit aanraden maar sterk afraden.
Fam Middelkoop,
Frits van Dijk