4/5
GEMIDDELDE BEOORDELING: 8/10
(4 Reviews)

Alle reviews

    Aantal reviews: 4
  1. Beoordeling:

    2
    Slechte service, komt beloftes niet na, betaald retouren niet terug
    Op 16 augustus 2022 heb ik een bestelling geplaatst, namelijk een padelracket. Er stond tijdens de bestelling voor 22:00 besteld, vandaag verstuurd.

    Op 17 augustus in de avond had ik de padelracket nodig voor een toernooi, helaas kwam het pakketje pas op de 18e. Helaas was de belofte niet waar gemaakt, het pakket werd pas de dag na bestelling verstuurd, ondanks ik dit voor 22:00 deed.
    Het pakketje was te laat geleverd, dit niet door toedoen van Post NL maar doordat TennisDirect het te laat heeft verstuurd.

    De dag na bestelling gebeld met de klantenservice en gaf als excuus dat het druk was en de hoge bazen niet de melding dat het druk was en daardoor later geleverd werd op de hoofd website plaatsen, wat inmiddels vandaag de dag wel is.

    Ik heb het pakketje meteen dezelfde dag, sterker nog binnen een half uur na ontvangst, retour gestuurd. Volgens de track and trace die ik heb mogen ontvangen van de retourzending heeft TennisDirect het pakket ontvangen op vrijdag 19 augustus om 10:37.

    Dit pakket heb ik met de retourlabel,die TennisDirect bij de levering had toegevoegd, terug gestuurd met als adres Passa Sports, antwoordnummer 10154, 5140VB Waalwijk.

    Nu heb ik inmiddels al 3x contact gehad met de klantenservice, ze gaven aan dat dit enige vertraging heeft opgelopen en de retour afhandeling binnen 5 a 10 dagen na ontvangst verwerkt zou worden.

    Inmiddels zijn we nu 13 dagen verder en heb nog geen bericht of geld mogen ontvangen.

    Gister heb ik nog een e-mail verstuurd naar de info mailbox met het verzoek de betaling binnen de komende 4 dagen te voldoen en krijg ik een mail terug dat mijn pakketje is verstuurd… Terwijl ik duidelijk in de mail aangaf dat ik het pakketje had ontvangen en retour heb gestuurd met de vraag wanneer ik mijn geld terug zou krijgen met een ultimatum van 4 dagen.

    Klantenservice leest niet eens de mails die je verstuurd, reageert verder niet en intussen houden ze wel je geld en het retourgestuurde product vast. Ofterwijl ik ben geld armer en krijg het maar niet terug. Inmiddels moet ik rente ook betalen over het bedrag op mijn creditcard.

    Ik koop hier nooit meer en adviseer andere hier niet te meer te kopen! Wat een amateuristisch bedrijf.

    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Reageer
  2. Beoordeling:

    10
    Buitengewone service
    Zeeeeer snelle service en reacties. Ook gewoon erg vriendelijk en persoonlijk.
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Reageer
  3. Beoordeling:

    10
    Vriendelijke mensen
    Zeer vriendelijke mensen die je goed verder helpen bij het bestellen waar ik niet zo handig mee ben (70+) nogmaals dank.
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Reageer
  4. Beoordeling:

    10
    tevreden
    Spullen via de tennis besteld bij deze leverancier en super blij met wat ik heb ontvangen, toppie
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Reageer

Schrijf een review

Het e-mailadres en bestelnummer worden niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Ik ga akkoord met de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid door deze review te plaatsen. Ik verklaar ook dat ik een daadwerkelijke ervaring heb met dit bedrijf.

Lees ons controlebeleid en hoe wij zorgen dat reviews authentiek zijn.
Bedankt voor het insturen van jouw review!

Tennis Direct

Bij Tennisdirect.nl vindt je een breed assortiment tennisartikelen. Voor zowel de beginnende speler als de ver gevorderde tennisser is een compleet aanbod aan uitrusting en benodigdheden opgenomen in het assortiment. Het bedrijf is een officiële leverancier van de tennisbond, waardoor jij als klant zeker weet dat de artikelen van de gewenste kwaliteit zijn en professioneel worden verstuurd. Of het nu gaat om rackets of kleding, je kunt bij Tennisdirect van alle grote merken een assortiment vinden. Ook voor het bespannen van rackets zijn alle benodigdheden aanwezig. Voor liefhebbers van tennis is het dus mogelijk om letterlijk alles dat gekocht moet worden in deze webshop aan te schaffen. Er zijn binnen Nederland 4 fysieke winkels waar je de producten kunt bekijken. In de webshop is het gehele assortiment direct uit voorraad leverbaar. Hier kun je ook de kortingen vinden die actief zijn bij Tennisdirect.nl.

Deel deze pagina

Reviews over dit bedrijf

Hier lees je authentieke reviews van anderen over hun ervaring met Tennis Direct. De beoordeling van 8/10 is gebaseerd op 4 gecontroleerde reviews met een gemiddelde van 4 uit 5 sterren.

Lees meer reviews:

Schrijf jij ook een review?

Wil je jouw ervaringen met bestellen bij Tennis Direct met ons delen of wil je graag eerst de beoordelingen van andere klanten lezen voordat je beslist iets te gaan kopen? Lees hier onafhankelijke reviews van echte klanten en bepaal aan de hand daarvan of je Tennis Direct een betrouwbare winkel vindt. Ook iets gekocht bij Tennis Direct deel dan jouw ervaring, in een review, door te vertellen hoe je bestelling is verlopen, van aankoop tot levering en eventuele garantie. Help anderen een goede keuze te maken door zowel jouw negatieve als positieve ervaringen te delen. Hoe meer beoordelingen verzameld kunnen worden hoe beter en completer we een beeld van Tennis Direct kunnen vormen. Met dat beeld kunnen we anderen helpen om een juiste keuze te maken.

Beoordelingen en reviews worden gescreend en valse beoordelingen worden zoveel mogelijk verwijderd. We hechten veel waarde aan onafhankelijke en oprechte ervaringen zodat iedereen een eerlijk en betrouwbaar beeld kan vormen. Heb je na het lezen van deze reviews een keuze kunnen maken en een bestelling gedaan bij Tennis Direct laat je mening dan achter en help anderen ook in het maken van hun keuze.

Jouw bedrijf op Real Reviews?

Wil je ook reviews verzamelen op onze website? Meld je bedrijf gratis aan op deze pagina en start met het verzamelen van reviews voor jouw onderneming.

Lees de reviews en open de website van Tennis Direct

Als je hieronder op accepteren klikt, wordt automatisch de website van het bedrijf geopend en kun je op onze website authentieke beoordelingen lezen van echte klanten en bezoekers. Dit kan je helpen om een weloverwogen beslissing te nemen over een aankoop bij Tennis Direct.

Je kunt op onze website meer informatie vinden over hoe we de echtheid van beoordelingen garanderen. Ons privacybeleid en andere relevante informatie kun je ook direct hier vinden. Gebruik de onderstaande knoppen om de bedrijfswebsite te openen en de reviews te lezen, of om deze niet te openen en deze melding te sluiten.

Om je beter van dienst te zijn gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goedvindt. Meer weten? Lees dan ons Privacybeleid.