Alle reviews

Aantal reviews: 3

1. Sendly 15 mei 2024, 09:20

   Beoordeling:

   2

   Hef

   Slechte service, bij meningsverschil over geldigheid kaartje hadden ze koper in gelijk gesteld zonder enig bewijs te leveren. Vervolgens geeft Simone aan dat het beoordeelden er naar gaat kijken en alsnog dreigementen met incasso.. Uiteindelijk kom ik hier pas achter dat er sprake is van Secure Logo..

   0

   0

   Je hebt al gestemd!

   Reageer

2. BM 1 april 2023, 14:06

   Beoordeling:

   2

   Zo lek als een mandje

   Zo lek als een mandje!!!
   Ze zeggen dat ze de barcodes controleren. Onzin!

   Risico voor de koper: de verkoper print alsnog de kaartjes en zorgt vóór jou de zaal in te gaan. Je kan niks bewijzen. Hooguit een formulier ophalen en aangeven dat je kaartjes niet te scannen waren. TS start een discussie tussen beiden om het samen uit te zoeken….
   Daarna begint Ticketswap dan de verkoper de schuld te geven en te dreigen met sms en mails om het geld terug te storten. Maar misschien heb jij (de koper) de boel wel opgelicht. (Maar let op hieronder!)

   Risico voor verkoper: (In principe als verkoop jij je kaartjes door aan TS en zij worden de nieuwe eigenaar. TS probeert altijd zijn geld bij jou te halen).
   De koper print de kaartjes twee keer. Gaat naar binnen. Haar/zijn kennis komt daarna en zijn/haar kaartjes zijn niet te scannen omdat ze al gebruikt zijn. Zij/hij haalt een formulier op en stuurt het zonder handtekening en stempel naar ticketswap. TS gaat vervolgens de verkoper bombarderen met sms en mails met dreigementen om het geld terug te betalen.

   Kortom, zo lek als het maar kan. Officiële aanbieders zoals ticketmaster en Mojo erkennen TS niet dus ze kunnen je niet helpen.

   Scenario 2 is mij overkomen. De koper, Kelly, was een oplichtster. Mevrouw had zich vergist dat het concert van Chris Brown, waarvoor zij m’n kaartjes gekocht had, op 6maart was en niet op 7. Ze claimde dat m’n kaartjes al gebruikt waren. Domme Suki van TS trapte erin en gaf vervolgens mij de schuld. Terwijl ticketmaster bewijs leverde waaruit bleek dat de door mij verkochtekaartjes nooit gescand waren. Kelly had wrs nooit de kaartje aangeboden bij de scanner. TS stopte pas met dreig mails en sms pas toen ik mijn rechtsbijstandsverzekering inschakelde. En ik had heel eerlijk gehandeld. Ticketmaster bevestigde dat ook in m’n voordeel.

   Kortom. Geen zaken doen met TS zou ik zeggen. Gelukkig zijn er eerlijke verkopers en kopers. Maar als je 100% zeker wil zijn dan beter geen ticketswap.

   0

   0

   Je hebt al gestemd!

   Reageer

   1. Alette 8 december 2023, 20:22

      Ik heb precies hetzelfde. Het ligt er zo dik bovenop maar ze doen niet eens onderzoek. Ze beschuldigen mij en vragen mij geld terug te storten. Rechtsbijstand ga ik ook inschakelen. Dank voor je review.

      0

      0

      Je hebt al gestemd!

3. Jandeongelukkige 27 september 2022, 22:01

   Beoordeling:

   2

   Onjuiste info: voorstelling gemist

   Bij ticketswap twee kaartjes gekocht voor Cirque Du Soleil. Op de site en op de bevestiging van de aankoop staat dat het om 17:00 uur begint. Bij aankomst om 16:55 blijkt dat de voorstelling om 16:00 begonnen was. Heerlijk! Dit staat wel op de kaartjes die ik als bijlage in de mail heb ontvangen. Ticketswap betaalt niets terug zo blijkt nu. Ze nemen nergens verantwoording voor. Niet meer kopen bij deze toko is het beste! Ik hoop mensen hiermee te waarschuwen. 2 kaartjes kostte 151,- euro.

   0

   0

   Je hebt al gestemd!

   Reageer