Fletcher Hotels is een hotelketen die zijn oprichting kende in 1997, met een eerste hotel op Texel. In 2020 telt de keten meer dan honderd hotels met drie of vier sterren verspreid door heel Nederland. Het meest herkenbare is het cilindervormige hotel in Amsterdam, nabij knooppunt Holendrecht. Elk hotel heeft een concept en restaurant. Fletcher Hotels profileert zich met de slogan: ‘Betaalbare hotelovernachtingen’. Een reservering bij een Fletcher hotel is eenvoudig via de website te plaatsen, hier kan gebruik worden gemaakt van het zoekformulier waarbij de gast een bestemming, incheckdatum, uitcheckdatum en het reisgezelschap dient in te vullen. De website zal op basis van de gegevens de beschikbare overnachtingen weergeven waarna er een boeking kan worden gemaakt. De klantenservice van Fletcher is bereikbaar via telefoon en e-mail.
Alle reviews
Aantal reviews: 9 -
Beoordeling:
2
Beschikbaarheid
Heb jarenlang zeer goede ervaringen met Fletcher Hotels. Kamers en het eten zijn goed niets apart maar de prijs/kwaliteit is gewoon prima. Vorig jaar in september werd ik telefonisch benaderd aangezien ik een goede klant was (overnacht gemiddeld toch wel 3/4 keer per jaar gemiddeld genomen) kreeg ik een aanbieding voor een jaarkaart kosten 75 euro gratis overnachten wel moest ik ontbijt en een diner afnemen prima dacht ik. Alleen de beschikbaarheid diverse malen tijdens dat telefoon gesprek gevraagd hoe zit het met de beschikbaarheid. Was geen probleem het kon wel eens vol zijn maar dat was dan een uitzondering. Dus ingestemd omdat ook in de voorwaarde die ik thuis gestuurd kreeg geen enkel voorbehoud gemaakt werd over beschikbaarheid dat en de informatie via de telefoon stemde mij gerust.
0
0
Je hebt al gestemd!
-
Beoordeling:
2
Fletcher: geen service, alles kwijt
Ik mocht mijn boeking niet wijzigen, ondanks dat het hotel ruimte had, omdat het met een kortingsvoucher was geboekt. Ik was bereid om een nieuwe voucher in te zetten, maar had ook een ontbijt bijgeboekt en een lazy day; die uitgave kon ook niet omgezet worden. In Totaal inflexibel, niet meedenkend. Ik was verhinderd op de oorspronkelijke datum en ben dus alles kwijt.
0
0
Je hebt al gestemd!
-
Beoordeling:
2
geen service, alles kwijt
Ik mocht mijn boeking niet wijzigen, ondanks dat het hotel ruimte had, omdat het met een kortingsvoucher was geboekt. Ik was bereid om een nieuwe voucher in te zetten, maar had ook een ontbijt bijgeboekt en een lazy day; die uitgave kon ook niet omgezet worden. Totaal inflexibel, niet meedenkend. Ik was verhinderd op de oorspronkelijke datum en ben dus alles kwijt.
0
0
Je hebt al gestemd!
-
Beoordeling:
10
Comfortabel verblijf, heerlijk eten
Mooie locatie, uitstekende service en de boeking via de website was snel en duidelijk. Mijn verblijf was comfortabel en het eten in het restaurant erg goed.
0
0
Je hebt al gestemd!
-
Beoordeling:
10
Betaalbaar en eenvoudig boeken
Fletcher Hotels biedt ruime keus aan betaalbare overnachtingen door heel Nederland en het reserveren via de website werkt eenvoudig en snel. Aanrader!
0
0
Je hebt al gestemd!
-
Beoordeling:
8
Snel en comfortabel verblijf
Boekingsproces via de website werkt snel en handig, het hotel in Amsterdam was netjes en het restaurant had heerlijke gerechten. Aanrader voor een weekendje weg!
0
0
Je hebt al gestemd!
-
Beoordeling:
2
Nooit meer Fletcher Hotels
Fletcher Wellness-Hotel Sittard
0
0
Je hebt al gestemd!
-
Beoordeling:
8
Fijn hotel
Zeer fijn en mooi hotel. Het personeel vond ik koeltjes en ongeintresseerd overkomen bij tijd en wijlen. Even goedenmiddag zeggen bij passeren kost toch niks extra? Nogmaals het hotel zelf is absoluut top.
0
0
Je hebt al gestemd!
-
Beoordeling:
10
Geweldige kamer, goede prijs
Altijd goed. Veel ervaring met Fletcher en het is echt altijd goed. Raad iedereen aan om naar Fletcher Amsterdam en Leiden te gaan.
0
0
Je hebt al gestemd!
Bedankt voor het insturen van jouw review!Wil Rombouts
Door omstandigheden nu bijna 10 maanden verder is vandaag de eerste keer dat ik gebruik van kon maken. Willen boeken bij een bepaald hotel zie ik dat tot 5 okt maar 8 datums beschikbaar zijn en de meeste ook nog op zondag.
Gebeld zowel met de klantenservice als de klantenservice van afdeling Fletcher jaarkaart. DE laatste vertelde mij dat zij dit overgenomen hadden van een andere firma. Onzin natuurlijk want alle documentatie staat op Fletcher de 75 euro zijn ook afgeschreven naar de rekening van Fletcher.
Zij konden niets voor mij betekenen ik moest wachten misschien zouden er nog wel extra datums bij komen.
DUS WIL IK IEDEREEN AFRADEN OM EEN JAARKAART AAN TESCHAFFEN ALLEEN ALS HET NIETS UITMAAKT WAAR JE HEEN WILT EN OOK DE DATUMS NIET DAN KAN HET IN JE VOORDEEL ZIJN.
Mij zijn ze in ieder geval vooral tijd kwijt als klant. Voor mij zijn afspraken die je maakt heilig en als er voorwaarden zijn dan moeten ze dat bij de correspondentie en in het contract vermelden en dat is beide niet gebeurd.
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Gisela Houter
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Gisela Houter
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Tim
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Theodore Verhagen
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Marco De Witte
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Walther
1 ster is nog te veel.
3 kamers geboekt voor 5 personen.
1 kamer had lekkage waardoor 3 op 1 kamer moesten omdat alles vol zat. Logeerbed dat aan alle kanten kraakte met elke beweging. Enige compensatie werd niet geboden ondanks daarom gevraagd.
We wilden in het hotel dineren, werd verwezen naar een website voor het menu wat niet online was.
In de avond een uurtje bowlen om 21:00 uur. Om 21:50 uur ging het licht uit en het personeel zat 5 minuten later op de fiets naar huis en liet de boel de boel.
Nooit meer Fletcher Hotel voor ons. Eens maar nooit meer.
Datum van ervaring: 30 november 2024
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Eline
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
B.B.
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid