Lees op deze pagina beoordelingen van Babydump waarin ervaringen uit zowel de winkel als de webshop staan beschreven. Bent u van plan iets te gaan kopen bij Babydump dan kunt u op basis van deze ervaringen een overwogen keuze maken. Heeft u onlangs iets gekocht bij of een bezoek gebracht aan Babydump, deel dan deze ervaring, in een review, door te vertellen hoe de bestelling is verlopen, van aankoop tot levering en eventuele garantie of behandeling van klachten.
Door feedback en ervaringen met elkaar te delen kunnen we in de toekomst steeds betere en gerichtere keuzes maken wat betreft fysiek of online winkelen. Onafhankelijke reviews helpen bij het maken van een keuze voor een bepaalde winkel. Help anderen door jouw beoordeling te geven over Babydump en laat zien welke ervaringen jij hebt gehad in de winkel met het assortiment, aankoop, service en de betrouwbaarheid.
Vorm jouw mening over deze winkel door reviews van anderen te lezen. Lees hier onafhankelijke beoordelingen van echte klanten over Babydump!
Alle reviews
Aantal reviews: 11 Beoordeling:2 SLECHTE SERVICE Het is dat ik niet 0 sterren kan geven.
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:2 Product niet geleverd bij afleverpunt Er is schijnbaar door post de bestelling niet compleet afgeleverd bij het afleverpunt/ophaalpunt.
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:10 SUPER SERVICE Het is dat ik geen 10 sterren kan geven anders had ik dit direct gedaan.
1
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:2 Komen geen afspraken na! Heb een kinderwagen gekocht, zou de volgende dag bezorgd worden! Het is nu 5 dagen verder en nog steeds niet bezorgd! Elke keer door de tel wordt gezegd “excuus , vergeten met de vracht mee te geven”. Het is gewoon een hele puinhoop bij deze zaak. Nooit meer!
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:2 Bugaboo turtle air In november ‘22 een Bugaboo turtle air besteld. Had een levertijd van 3 maanden. 19-1 gebeld hoe de status was en kreeg toen te horen dat het niet meer leverbaar was. Van hun kant niets gehoord hierover. Ze zouden het geld terugstorten. Op 30 januari weer gebeld waar mijn geld nou bleef. Na informeren bleek het idd niet overgemaakt te zijn. Moest ik mijn banknummer geven, terwijl ze die natuurlijk hebben. Ik ben benieuwd wanneer het bedrag erop staat.
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:2 Waardeloos bedrijf, bestel hier niks!! De hulp in van de medewerkers in de winkel in Veenendaal is prima. Erg vriendelijke mensen die je netjes adviseren. BESTEL HIER ECHTER NIKS OP LEVERING!!!
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:10 Babydump alecto DVM-200 babyfoon Alecto DVM-200 babyfoon gekocht. Werkt goed. Makkelijk in gebruik, geen moeilijke instellingen. Kan gelijk gebruikt worden.
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:2 Slechte service Complete babykamer besteld bij Babydump. De kamer naar lang wachten geleverd. De volgende dag wilde ik de kamer in elkaar gaan zetten. Bij openen van de 1ste doos waren er gelijk beschadigde onderdelen te zien. Dit bleek bij elke doos het geval tr zijn. Bij doos 5 ben ik gestopt met open maken omdat er toen al ruim 22 verschillende delen van de babykamer zwaar beschadigd de doods uit waren gekomen. Contact opgenomen met babydump dit verliep al gelijk vrij stoef. Na meerdere telefoon gespreken en mail contact en het sturen van foto s was de conclusie dat de kamer in der daad niet goed. De kamer die wij hadden bestel was niet op voorraad. Wij mochten wel wen andere kamen uitzoeken. De kamer die op voorraad waren om te kunnen leveren waren allemaal een stuk duurder dan de kamer die wij uit gekozen hadden. Als compensatie voor de zwaar beschadigde babykamer wilde ze dan de duurdere kamer wel gratis leveren en de oude gratis mee nemen. Conclusie was dat wij meer geld mochten gaan uit geven bij babydump omdat hun een beschadigde babykamer geleverd hadden. Gekozen om de kamer terug te sturen en ons geld terug te krijgen en geen zaken meer te doen met babydump. Vervolgens hebben wij nog een week met 9 dozen in huis gezeten omdat er niet eerder gelegenheid was om het op te halen daarna nog 2 weken op ons geld mogen wachten voor het terug betaald werd. Al met al een zeer slechte service en ervaring bij babydump.
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:2 SLECHTE KLANTENSERVICE GEEN GARANTIE Een nieuw product gekocht van Baby Dump; na gebruik mixen is onderkant van de glasbeker barsten in en nu wordt ik beschuldigt van laten vallen? Dag geld. Geen garantie en geen oplossing gevonden voor het product. Dat is makkelijk geld verdienen dan. Zeer teleurgesteld en raad voortaan iedereen af hier te kopen. Product was een maandje oud.
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:2 Retourbeleid Bestelling geplaatst, snel ontvangen, stoeltje bleek kleiner als op foto.
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:2 Zeer slechte klantenservice bij online bestellingen Op zich een goede winkel voor je kind of baby, maar de service is gewoon uit zeer slecht.
0
0 Je hebt al gestemd!
Bedankt voor het insturen van jouw review!RM
Babykamer besteld, wordt geleverd zonder beschrijvingen en schades. Nu vraag ik een compensatie in de vorm van vergoeding, willen ze me een giftcard geven die ik niet kan gebruiken aangezien ik al ben voorzien van spullen. Nooit meer doe ik hier aankoop!!
Slechte service!! En dan nog durven zeggen tegen mij dat ze de gehele kamer komen ophalen terwijl ik meerdere keren heb aangegeven dat ik de artikelen al gebruik en geen tijd heb om dit terug te ruilen of nieuwe deuren monteren etc etc. Ik moest ook nog de beschrijving OPHALEN IN DE WINKEL DOOR JULLIE FOUT!! Schandalig gewoon!!
V Oevelen-langendoen
Na vele mailcontact, geen vooruitgang! Na vraag of ze het bedrag van rekening afwillen halen. Krijgen we een mail dat ze dit doen uit coulance? Maar is dit niet normaal, dat je niet ga betalen voor een niet geleverd product?
Uit coulance zeggen ze dan……???
Mitch
Wij zijn bij babydump in Duiven ontzettend goed geholpen door een hele aardige meneer, (Raphaël). Denkt ontzettend goed met je mee, geeft super goeie tips en neemt alle tijd om alles uit te leggen! je merkt gewoon dat Raphaël precies weet waar hij over praat en dat hij uitstekende kennis van zaken heeft! Voor ons alleen nog maar Baby Dump Duiven! Mochten er mensen naar deze vestiging gaan, vraag naar Raphaël!!!
Sibel Kokcu
Yvette Linden
Ik vind het een kwalijke zaak dat jij als klant overal achteraan moet. Inmiddels besteld bij Prenatal en de volgende dag al in huis.
Bram Reukers
De organisatie van Babydump is een grote puinhoop! In juli hebben wij een babykamer, kinderwagen, maxi-cosi en overige toebehoren besteld in de winkel. Alles was op voorraad en zou de volgende dag worden geleverd, zo werd gezegd. Daarom hebben we alles in de winkel direct betaald. De dag er na uiteraard geen levering en na enkele telefoontjes kwamen we er achter dat de babykamer zo snel niet geleverd kon worden en dat diverse andere producten helemaal niet op voorraad waren. Uiteindelijk hebben we zelf de kinderkamer met een aanhanger opgehaald, om toch de babykamer in elkaar te zetten in onze vakantie. Dit was een uur heen en een uur terug rijden!
De leverdatum van de onderdelen van de kinderwagen is keer op keer uitgesteld. Erg slim van ze, aangezien je steeds denkt ‘ohh over 2 weekjes is ook nog op tijd’. Nadat onze levering 5 keer (!) is vertraagd, hebben we boos gebeld. Nu blijkt dat de laatste onderdelen half februari 2023 pas geleverd kunnen worden!! Ons kindje komt begin november al, waardoor we de eerste maanden onze kinderwagen moeten missen. Hier wordt een tijdelijke leenwagen voor beschikbaar gesteld, welke zelf in het filiaal moet worden opgehaald. Alweer een uur heen en een uur terug rijden dus.
Al met al een grote puinhoop! En een compensatie op wat van manier dan ook zit er niet ook niet in. ‘Wij kunnen er zelf helaas niks aan doen, de leverancier levert niet’ wordt gezegd. Dit terwijl ze zelf hebben aangegeven dat alles de dag na het bestellen geleverd zou worden en dit inmiddels meer dan een half jaar vertraagt is! Daar komt nog bij dat het merk kinderwagen (Dubatti) hun eigen huismerk is, waar ze dus wel degelijk goed zicht hebben op de voorraden en levertijden. Je wordt voor de gek gehouden waar je bij staat en pas als je boos wordt krijg je het echte verhaal te horen.
Kort samengevat: erg vriendelijke medewerkers in de winkel maar bestel hier nooit een product!!! De organisatie is waardeloos!
Marieke Janssen
Sebastiaan
Babyproductgekocht
MV
Meteen retourbeleid gelezen en klaar gemaakt om terug te sturen.
Bij bestelling €3,50 verzendkosten betaald, nu bij retour weer betalen
en wel €7; !! Gaat nergens over en stond niet goed vermeld! Echte misleiding. Gebeld, zou aangepast worden dat de kosten voor retour op eigen kosten zijn! Te laat voor mij! Voor mij geen Baby dump meer!!
Jarno
Je besteld producten. Het duurt enorm lang voordat je überhaupt een bestelbevestiging ontvangt. Dan zijn er producten niet op voorraad. Daar ontvang je wel een mailtje van waarin ze aangeven dat het een week later geleverd word.
Maar voor de duidelijkheid: 17 november 2021 een bestelling geplaatst en nu 26 januari 2022 moet ik nog de producten krijgen.
De producten op nalevering zouden een week later geleverd worden.
Je hoort er nooit niks meer van dat ze op de datum in hun eigen mail niet geleverd gaat worden.
Diverse keren gebeld en gemaild, via mail nooit een reactie ontvangen en via telefoon zeggen ze elke keer is onderweg.
Nou dus geen winkel voor online bestellingen .