Alle reviews

Aantal reviews: 17

1. Viola Hofman 15 februari 2026, 22:16

   Beoordeling:

   10

   Betrouwbaar en professioneel

   Ik had voor een vriendin Dr Brown’s Organic Pacifiers 0-6 mnd online besteld. Het liep al tegen haar Baby shower feestje aan en ik had ze nog steeds niet binnen. Ik heb de Klantenservice gebeld.
   Ze stuurde me nieuwe fopspenen die ik binnen 2 dagen thuis had. Er moet wat mis zijn gegaan met de post. Ook dat heeft ze uit handen genomen. Zij zou contact opnemen met de post. Ben meer dan tevreden over de service! Mijn vriendin was superblij met de spenen.

   0

   0

   Je hebt al gestemd!

   Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

   Reageer

2. Janssen 15 juli 2025, 18:11

   Beoordeling:

   10

   Ruim assortiment, snelle levering

   Zeer tevreden over het ruime assortiment babyspullen en de snelle levering. Alles voor slapen, onderweg en verzorging makkelijk te vinden.

   0

   0

   Je hebt al gestemd!

   Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

   Reageer

3. Bailey 8 juli 2025, 21:25

   Beoordeling:

   10

   Uitgebreid en snel aanbod

   Ruime keuze in babyproducten, snelle levering en duidelijke productinformatie. Erg prettig dat je zowel online als in fysieke winkels terecht kunt.

   0

   0

   Je hebt al gestemd!

   Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

   Reageer

4. Sofie van Dam 11 mei 2025, 06:39

   Beoordeling:

   8

   Ruime keuze en service

   Grote keuze aan babyspullen, snelle levering en goede klantenservice. Hele fijne ervaring, vooral met de uitgebreide slaapproducten en de handige vergelijkingstools online.

   0

   0

   Je hebt al gestemd!

   Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

   Reageer

5. Lucas van der Veen 24 januari 2025, 20:12

   Beoordeling:

   10

   Topservice en ruim aanbod

   Prima winkel met een uitgebreid aanbod babyspullen, snelle levering en goede service. Absoluut een aanrader voor alle babybenodigdheden, zowel online als in de winkel.

   0

   0

   Je hebt al gestemd!

   Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

   Reageer

6. Faith 14 juni 2024, 12:55

   Beoordeling:

   10

   Schandalig

   Een babybox besteld. Zou volgens winkelbediende door Babydump zelf geleverd worden en tot in huis. Na lang wachten een dag moeten uitkiezen dat de levering kon plaatsvinden. Ik zou een tijdspanne ontvangen ( nooit ontvangen) op de dag zelf contact opgenomen met babydump, te horen gekregen dat het meegegeven is met de bezorgdienst DPD. Het pakket bevond zich nog steeds in NL dus levering zal niet plaatsvinden op de afgesproken dag. “Ze zullen morgen wel langs komen” en indien niet thuis zal het geleverd worden bij een afhaal punt in de buurt?! Ik ben niet te spreken over dit soort dan praktijken. Ik koop nooit nog iets bij dit bedrijf!

   0

   0

   Je hebt al gestemd!

   Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

   Reageer

7. RM 7 februari 2024, 00:50

   Beoordeling:

   2

   SLECHTE SERVICE

   Het is dat ik niet 0 sterren kan geven.
   Babykamer besteld, wordt geleverd zonder beschrijvingen en schades. Nu vraag ik een compensatie in de vorm van vergoeding, willen ze me een giftcard geven die ik niet kan gebruiken aangezien ik al ben voorzien van spullen. Nooit meer doe ik hier aankoop!!
   Slechte service!! En dan nog durven zeggen tegen mij dat ze de gehele kamer komen ophalen terwijl ik meerdere keren heb aangegeven dat ik de artikelen al gebruik en geen tijd heb om dit terug te ruilen of nieuwe deuren monteren etc etc. Ik moest ook nog de beschrijving OPHALEN IN DE WINKEL DOOR JULLIE FOUT!! Schandalig gewoon!!

   0

   0

   Je hebt al gestemd!

   Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

   Reageer

8. V Oevelen-langendoen 13 oktober 2023, 09:33

   Beoordeling:

   2

   Product niet geleverd bij afleverpunt

   Er is schijnbaar door post de bestelling niet compleet afgeleverd bij het afleverpunt/ophaalpunt.
   Na vele mailcontact, geen vooruitgang! Na vraag of ze het bedrag van rekening afwillen halen. Krijgen we een mail dat ze dit doen uit coulance? Maar is dit niet normaal, dat je niet ga betalen voor een niet geleverd product?
   Uit coulance zeggen ze dan……???

   0

   0

   Je hebt al gestemd!

   Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

   Reageer

9. Mitch 5 oktober 2023, 21:09

   Beoordeling:

   10

   SUPER SERVICE

   Het is dat ik geen 10 sterren kan geven anders had ik dit direct gedaan.
   Wij zijn bij babydump in Duiven ontzettend goed geholpen door een hele aardige meneer, (Raphaël). Denkt ontzettend goed met je mee, geeft super goeie tips en neemt alle tijd om alles uit te leggen! je merkt gewoon dat Raphaël precies weet waar hij over praat en dat hij uitstekende kennis van zaken heeft! Voor ons alleen nog maar Baby Dump Duiven! Mochten er mensen naar deze vestiging gaan, vraag naar Raphaël!!!

   2

   0

   Je hebt al gestemd!

   Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

   Reageer

10. Sibel Kokcu 21 mei 2023, 09:08

    Beoordeling:

    2

    Komen geen afspraken na!

    Heb een kinderwagen gekocht, zou de volgende dag bezorgd worden! Het is nu 5 dagen verder en nog steeds niet bezorgd! Elke keer door de tel wordt gezegd “excuus , vergeten met de vracht mee te geven”. Het is gewoon een hele puinhoop bij deze zaak. Nooit meer!

    1

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

11. Yvette Linden 30 januari 2023, 11:45

    Beoordeling:

    2

    Bugaboo turtle air

    In november ‘22 een Bugaboo turtle air besteld. Had een levertijd van 3 maanden. 19-1 gebeld hoe de status was en kreeg toen te horen dat het niet meer leverbaar was. Van hun kant niets gehoord hierover. Ze zouden het geld terugstorten. Op 30 januari weer gebeld waar mijn geld nou bleef. Na informeren bleek het idd niet overgemaakt te zijn. Moest ik mijn banknummer geven, terwijl ze die natuurlijk hebben. Ik ben benieuwd wanneer het bedrag erop staat.
    Ik vind het een kwalijke zaak dat jij als klant overal achteraan moet. Inmiddels besteld bij Prenatal en de volgende dag al in huis.

    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

12. Bram Reukers 20 oktober 2022, 18:48

    Beoordeling:

    2

    Waardeloos bedrijf, bestel hier niks!!

    De hulp in van de medewerkers in de winkel in Veenendaal is prima. Erg vriendelijke mensen die je netjes adviseren. BESTEL HIER ECHTER NIKS OP LEVERING!!!

    De organisatie van Babydump is een grote puinhoop! In juli hebben wij een babykamer, kinderwagen, maxi-cosi en overige toebehoren besteld in de winkel. Alles was op voorraad en zou de volgende dag worden geleverd, zo werd gezegd. Daarom hebben we alles in de winkel direct betaald. De dag er na uiteraard geen levering en na enkele telefoontjes kwamen we er achter dat de babykamer zo snel niet geleverd kon worden en dat diverse andere producten helemaal niet op voorraad waren. Uiteindelijk hebben we zelf de kinderkamer met een aanhanger opgehaald, om toch de babykamer in elkaar te zetten in onze vakantie. Dit was een uur heen en een uur terug rijden!

    De leverdatum van de onderdelen van de kinderwagen is keer op keer uitgesteld. Erg slim van ze, aangezien je steeds denkt ‘ohh over 2 weekjes is ook nog op tijd’. Nadat onze levering 5 keer (!) is vertraagd, hebben we boos gebeld. Nu blijkt dat de laatste onderdelen half februari 2023 pas geleverd kunnen worden!! Ons kindje komt begin november al, waardoor we de eerste maanden onze kinderwagen moeten missen. Hier wordt een tijdelijke leenwagen voor beschikbaar gesteld, welke zelf in het filiaal moet worden opgehaald. Alweer een uur heen en een uur terug rijden dus.

    Al met al een grote puinhoop! En een compensatie op wat van manier dan ook zit er niet ook niet in. ‘Wij kunnen er zelf helaas niks aan doen, de leverancier levert niet’ wordt gezegd. Dit terwijl ze zelf hebben aangegeven dat alles de dag na het bestellen geleverd zou worden en dit inmiddels meer dan een half jaar vertraagt is! Daar komt nog bij dat het merk kinderwagen (Dubatti) hun eigen huismerk is, waar ze dus wel degelijk goed zicht hebben op de voorraden en levertijden. Je wordt voor de gek gehouden waar je bij staat en pas als je boos wordt krijg je het echte verhaal te horen.

    Kort samengevat: erg vriendelijke medewerkers in de winkel maar bestel hier nooit een product!!! De organisatie is waardeloos!

    1

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

13. Marieke Janssen 5 oktober 2022, 11:30

    Beoordeling:

    10

    Babydump alecto DVM-200 babyfoon

    Alecto DVM-200 babyfoon gekocht. Werkt goed. Makkelijk in gebruik, geen moeilijke instellingen. Kan gelijk gebruikt worden.

    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

14. Sebastiaan 1 oktober 2022, 11:16

    Beoordeling:

    2

    Slechte service

    Complete babykamer besteld bij Babydump. De kamer naar lang wachten geleverd. De volgende dag wilde ik de kamer in elkaar gaan zetten. Bij openen van de 1ste doos waren er gelijk beschadigde onderdelen te zien. Dit bleek bij elke doos het geval tr zijn. Bij doos 5 ben ik gestopt met open maken omdat er toen al ruim 22 verschillende delen van de babykamer zwaar beschadigd de doods uit waren gekomen. Contact opgenomen met babydump dit verliep al gelijk vrij stoef. Na meerdere telefoon gespreken en mail contact en het sturen van foto s was de conclusie dat de kamer in der daad niet goed. De kamer die wij hadden bestel was niet op voorraad. Wij mochten wel wen andere kamen uitzoeken. De kamer die op voorraad waren om te kunnen leveren waren allemaal een stuk duurder dan de kamer die wij uit gekozen hadden. Als compensatie voor de zwaar beschadigde babykamer wilde ze dan de duurdere kamer wel gratis leveren en de oude gratis mee nemen. Conclusie was dat wij meer geld mochten gaan uit geven bij babydump omdat hun een beschadigde babykamer geleverd hadden. Gekozen om de kamer terug te sturen en ons geld terug te krijgen en geen zaken meer te doen met babydump. Vervolgens hebben wij nog een week met 9 dozen in huis gezeten omdat er niet eerder gelegenheid was om het op te halen daarna nog 2 weken op ons geld mogen wachten voor het terug betaald werd. Al met al een zeer slechte service en ervaring bij babydump.

    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer

15. Babyproductgekocht 15 augustus 2022, 21:31

    Beoordeling:

    2

    SLECHTE KLANTENSERVICE GEEN GARANTIE

    Een nieuw product gekocht van Baby Dump; na gebruik mixen is onderkant van de glasbeker barsten in en nu wordt ik beschuldigt van laten vallen? Dag geld. Geen garantie en geen oplossing gevonden voor het product. Dat is makkelijk geld verdienen dan. Zeer teleurgesteld en raad voortaan iedereen af hier te kopen. Product was een maandje oud.

    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reageer