Dutch Reef, een Nederlands bedrijf gevestigd in Baarn, is gespecialiseerd in zeeaquaria. Met zowel een webshop als een fysieke winkel willen ze klanten alle benodigdheden en alle advies aanbieden voor het opstarten en onderhouden van een zeeaquarium. De webshop is overzichtelijk ingedeeld volgens productcategorie en bevat zowel de aquaria zelf met alle toebehoren als voeding, verzorging en decoratie. Uiteraard kunnen ook de vissen niet ontbreken in het aanbod, bij aankoop hiervan dient wel even contact opgenomen te worden voor de leveringsmodaliteiten. Een voordeel voor de beginnende liefhebber van aquaria is de tweedehandscategorie, hier kan men voor relatief weinig geld een start maken. De producten worden online aangekocht en besteld, nadien is er de keuze tussen verzending of ophaling in de winkel. Dutch Reef verkoopt bovendien niet alleen aquaria, ze zorgen ook voor de plaatsing en installatie van maatwerk aquaria geheel naar wens van de koper. De talrijke blogs op de site bieden een veelheid aan tips en informatie.De klantendienst van Dutch Reef is bereikbaar via telefoon of e-mail en ook kunnen klanten met hun vragen en klachten terecht in de winkel. De link naar Trustpilot geeft een beeld op de reviews en beoordelingen van andere klanten.
Alle reviews
Aantal reviews: 4 -
Beoordeling:
8
Uitstekende service en advies
Dutch Reef heeft mij uitstekend geholpen bij de keuze en installatie van mijn eerste zeeaquarium; deskundig advies, snelle levering en een enorm aanbod in de webshop.
0
0
Je hebt al gestemd!
-
Beoordeling:
10
Uitstekende service en hulp
Prima service en zeer uitgebreid assortiment voor zowel beginners als gevorderden. De persoonlijke hulp in de winkel maakte het starten met mijn eerste zeeaquarium echt gemakkelijk.
0
0
Je hebt al gestemd!
-
Beoordeling:
8
Uitstekende service en assortiment
Heel tevreden met de vriendelijke service, duidelijke webshop en het uitgebreide assortiment zeeaquariumproducten. Hun maatwerk en advies maken het verschil voor beginners én gevorderden.
0
0
Je hebt al gestemd!
-
Beoordeling:
2
Hoogwaardige producten besteld, low budget bezorgd gekregen
Bovenstaand product op het screenshot (7,5kg) heb je mij gestuurd en vergelijk dat eens even met Aquaforest Probiotic Reef Salt 10kg wat in de onderstaande mail staat.
0
0
Je hebt al gestemd!
Bedankt voor het insturen van jouw review!Hans Bakker
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Amelia de Haan
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Terence de Groot
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid
Romano Kirpal
Bekijk de staat van de verpakking ook eens even als je wil.
Heb al “tig” kilo zeezout besteld afgelopen 9 jaar maar dit slaat werkelijk alles.
Gat in de doos tot dwars door de zak zout.
Zelfs de bezorger bood zijn excuses aan!
Ik begrijp echt werkelijk niet dat je op zo’n manier mijn intelligentie onderschat.
Heb bijna bij alle zoutwater webshops wel eens iets besteld afgelopen 9 jaar, altijd perfecte, goede en eerlijke service!
Sterker nog:
In 22 jaar internetbestellingen heb ik dit nog nooit meegemaakt!
Wat jij doet is oplichting en maar hopen dat je er goed vanaf komt.
Gaat niet gebeuren deze keer.
Het zegt genoeg over jou denk ik, of je hebt zwakzinnig personeel.
Ben blij dat je mijn geld nog niet hebt en dat krijg je ook niet totdat ik mijn 10kg Probiotic in huis heb.
En net als je denkt dat het niet erger kan…
Is dit (screenshot) Probio S van 18 euro?
Je hebt mij Probio F gestuurd van 7 euro.
Deze mensen zijn echt zeldzaam slecht!
Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid