Studystore is een online winkel die zich heeft gericht op studenten en de artikelen die door studenten worden gebruikt. Op de website kunnen studieboeken als nieuw en als tweedehands worden gekocht, maar ook kunnen studenten hun eigen studieboeken weer verkopen aan de website. Via de zoekmachine is het mogelijk om de bijpassende boeken te vinden voor een bepaalde studie of opleiding. Ook kunnen klanten schoolspullen kopen zoals agenda’s, collegeblokken, flashcards, markeerstiften en nog veel meer accessoires. Studystore.nl heeft en klantenservice die bereikbaar is via de telefoon, email en per live-chat op de website. Bestellingen worden gratis verzonden door Studystore.

Alle reviews
Aantal reviews: 2 Beoordeling:2 Boeken worden gewoon niet bezorgd Al een maand geleden besteld en ze hebben niks laten horen. De boeken zijn nog niet binnen terwijl ik gewoon tentamens heb. Ze antwoorden ook niet en laten er niks over weten! SCHANDE
1
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:2 Waardeloos Boeken besteld 10 juli 2022.
0
0 Je hebt al gestemd!
Bedankt voor het insturen van jouw review!Else
Ingrid
Naar aanleiding van de slechte levering en communicatie heb ik de school gecontacteerd. Zij hebben contact gehad met Studystore. En ja hoor, ik krijg bericht! Ze hebben de boeken nogmaals voor me in bestelling gezet. (Levering 31 augustus volgens het systeem) Later die dag krijg ik een mail dat de verwachte levertijd 8 september zal zijn. Dit terwijl de boeken 11 juli besteld zijn. Het eerste pakket is niet aangeboden aan postnl en staat dus ergens in hun magazijn.
Nu hoor je een bandje wanneer je belt. Download de postnl app en dan kan je je pakket volgen. Dan moet je wel een code hebben! Weer gebeld….. Nee track and tracecode is niet bekend aangezien ik de boeken gisteren pas besteld heb. Duidelijk gemaakt dat het om een bestelling van 11 juli ging. Helaas kon de
(wederom) vriendelijke telefoniste verder niks voor me doen. En zo gaat het maar door……
Wel betalen, maar leveren ho maar. Klantgericht en oplossingsgericht zijn ze zeker niet.
Vandaag 7 september 2022:
Nog steeds geen boeken ontvangen. Meerdere keren weer gebeld. Boeken staan nog in bestelling!
Wederom een zeer onbetrouwbaar antwoord.