Ulla Popken is een modemerk met fysieke winkels en tevens een webshop en richt zich op mode met grote maten en mode voor zelfbewuste dames en heren. In het kledingassortiment van Ulla Popken zitten de volgende segmenten: Kleding, Lingerie, PURE, Sport en Schoenen. Bij Ulla Popken zijn alle maten van een kledingstuk dezelfde prijs. Klanten die graag op de hoogte willen blijven van de nieuwste kleding van Ulla Popken kunnen zich inschrijven voor de nieuwsbrief en kunnen de Catalogus online bekijken. Via de digitale bestelkaart kunnen artikelen aan de winkelmand worden toegevoegd middels de code die in de catalogus te vinden is. Contact met de klantenservice kan via de telefoon, via email en middels een bezoek aan de winkel. Ook kan Ulla Popken worden gevonden op Facebook en Instagram.
Alle reviews
Aantal reviews: 3 Beoordeling:2 slechte afhandeling van problemen met betaling De kwaliteit van hun kleding is prima, maar de levertijd is te lang en vooral de afhandeling achteraf is rampzalig. een factuur waar iets fout gegaan is met het berekenen van de retours levert al direct de nodige aanmaningskosten. En als je die mail toevallig over het hoofd ziet, komen er nog eens kosten bij.
0
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:2 NOOIT MEER Ik plaatste via hun website een bestelling en moest nog niet betalen. Aangezien het de eerste keer was dat ik via hen werkte, stuurde ik een mail ivm afterpay (aagezien ik bij de bestelling nog niet moest betalen maar nergens ‘afterpay’ of overschrijvingsgegevens vond). Bleek dat site niet goed werkte en ik toch eerst moest betalen. Dat deed ik dan. Na 3 weken nog steeds geen bestelling ontvangen. Ik mail terug… geen bestelling doorgegeven aan magazijn. WTF? Dan kreeg ik een mail dat het niet meer in stock is en komt … conclusie: geld kwijt, geen bestelling (na 3 maanden), slechte service – hier koop ik nooit meer!
0
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:10 Hele vriendelijke klantenservice De vriendelijke klantenservice heeft mij goed geholpen.
0
0 Je hebt al gestemd!
Bedankt voor het insturen van jouw review!Kurt
Voor mij nooit meer Ulla
Max
Mo