Het bedrijf Trunkrs is een koeriersdienst die voornamelijk zijn gespecialiseerd in Same Day Delivery. Dat wil zeggen dat bestellingen op de dag van plaatsing al thuisbezorgd kunnen worden. Dit kan handig zijn bij haast of bijvoorbeeld bij bederfelijke producten zoals voeding. Daarnaast biedt het bedrijf ook de inmiddels gangbare Next Day Delivery aan. Op de website staat veel informatie over bijvoorbeeld de duurzaamheidsdoelen en servicegraad die Trunkrs nastreeft. Hier is het ook mogelijk om je pakket te traceren of om een vraag te stellen over een zending.
Alle reviews
Erik
Ik bestel rozen 56 stuks voor de verjaardag van mijn vrouw echter deze worden nooit geleverd.
De bezorger komt met zijn busje bij mij mij voor de deur blijft 4 a 5 minuten in zijn auto zitten doet niets beld niet aan geeft niets af blijft in zijn auto.
Ik zie hem gewoonweg weer wegrijden en direct daarna komt de melding in de app u pakket is bezorgd NIET DUS zwaar gefrustreerd begin in in de app de zogenaamde geweldige Live chat.
Al snel krijg ik te lezen dat ze niets kunnen doen ze maken een onderzoek aan de bezorger bellen en terug sturen was niet mogelijk, ik wilde moest die rozen hebben ivm de verjaardag van mijn vrouw.
Na enig aandringen in de geweldige live chat kreeg ik gewoonweg geen antwoord meer.
Onprofessioneel en asociaal bedrijf en zwaar klantonvriendelijk ik heb nog nooit zo’n ku… zooi gezien of meegemaakt.
Maar mojn verrassing voor de verjaardag van mijn vrouw was naar de kloten en bedankt Trunkrs geweldig gedaan.
Ik verwacht dat jullie het fatsoen kunnen opbrengen om mij te kontakten en een fatsoelijke oplossing aa bieden maar mijn verwachtingen zijn NUL COMA NUL.
Roger
Toon van der Haar
J. ( Hans) Bahlman
ons vertrouwen is geheel weg. Wij zullen voortaan opletten als we iets bestellen dat dit niet gebeurd door Trunkrs. Dit is geen fout meer maar de zaak beduvelen.
Oscar
Suzan
BJ
Robin
Inmiddels bestelling geannuleerd. Ik zou elk bedrijf afraden zaken te doen met dit slechte bedrijf!
PJ Echteld
Bilal
Uur zeggen dat die onderweg is en heb nog zo uitgelegd als het niet komt zegt het nu dan kan ik actie ondernemen, krijg je tehoren Jaa hij word geleverd veder kan ik niks zeggen troep bedrijf schandalige 1 ster is te veel zelfs
Chris
Lida Leeuwenkamp
Ingmar
Daar had
Hij/zij geen zin in, met het gevolg dat er niet geleverd werd. Waardeloze service dus.
Corine van Mourik
Dre
Gezien het gebrek aan zorgvuldigheid om op het juiste adres af te leveren, zou ik dit bedrijf zeker niet bezorgingsdiensten laten verrichten.