Cotton ball lights

De oprichter van Cottonball lights is de heer Luc Clement. Een bezoek aan Thailand was de insteek geweest om de Fairtrade gecertificeerde productiefaciliteit op te richten. Deze trade opereert onder de naam Fairtrade ChiangMai. Uiteindelijk werd het geheel een bedrijf die binnenlandse en buitenlandse klanten voorziet van prachtige binnenverlichting, buitenverlichting en woonaccessoires. De verschillende items aan binnenverlichting is op de website van Cottonball lights duidelijk te zien. Hetzelfde geld ook voor de collectie buitenverlichting. Los van items die betrekking hebben op binnen- en buitenverlichting is er bij de Cottonball light ook verschillende woon accessoires te vinden. Deze accessoires zijn onder andere een boekenlamp, Kraft Paper Roller, Letterbox en nog veel meer. Klanten kunnen specifiek naar een item zoeken via de zoekbalk die op de website van cottonball lights te zien is. Alvorens er een bestelling geplaatst wordt, moeten klanten eerst een account aanmaken. Het aanmaken van een account geschiedt binnen enkele klikken. Nadat dit is gefinaliseerd kan het bestellen beginnen. Indien klanten een item willen retourneren is dit mogelijk. Volgens het retourneerbeleid van Cotton Ball light moet dit geschieden binnen 30 dagen. Bestellingen die die een waarde hebben van € 30,- worden in Nederland kosteloos bezorgd, terwijl er in België kosteloos bezorgd wordt wanneer het gaat om bestelling met een waarde van € 40,-.