Bij EU Gardencenter kan iedereen terecht voor het aanschaffen van items die gebruikt worden voor tijdens het kweken. De verschillende items die te verkrijgen zijn hebben betrekking op het optimaliseren van het kweekproces. Deze items zijn met product beschrijving en afbeelding opgenomen op de website. Klanten hebben op die manier een duidelijk beeld over het product. De verschilkende items zijn onder andere: Kweekmediums, kweekkasten, kweektenten en nog veel meer. Voor het bestellen van een item moeten klanten een account aanmaken alvorens er een bestelling kan worden geplaats. Het online afhandelen van betalingen maakt integraal deel uit van de website van EU Gardencenter. Via het persoonlijk account kunnen klanten hun bestellingen natrekken. Op de website is er een speciale optie genaamd ‘veelgestelde vragen’. Klanten die met een vraag zitten kunnen eerst de ‘veelgestelde vragen’ forum raadplegen alvorens ze contact opmaken met de klantenservice mer betrekking tot hun vraag. Indien het antwoord niet voorkomt in de ‘veelgestelde vragen’ forum kan er contact worden opgenomen met de klantenservice via de mail of per telefoon. Klanten die op de hoogte gehouden willen worden voor wat betreft voordelige acties, kunnen zich aanmelden voor de nieuwsbrief. Per mail krijgen ze de verschillende updates regelmatig toegestuurd.
Alle reviews
Aantal reviews: 4 Beoordeling:10 Zeer vriendelijk en deskundig Zeer goede klantenservice en heel vriendelijk, ik had een verkeerd artikel besteld en daar kwam ik de volgende dag achter. Na een belletje is dit voor mij aangepast en heb ik ook nog de vragen kunnen stellen die had. Zeer goede service en deskundig advies bij EUGardencenter!!!
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:10 Service op maat Ik had laatst wat inhoudelijke vragen over het product: ‘Samsung Quantum LED’. Namelijk, tijdens het installeren daarvan, liep alles een beetje stroef. Tot mijn blijdschap stond de klantenservice me vriendelijk te woord en liepen ze alle stappen met mij geduldig door. Een échte aanrader!
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:10 Professioneel en vakkundig Een professioneel en vakkundig bedrijf. De klantenservice is snel en zeer vriendelijk . Kom je niet vaak mee.
1
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:10 Benodigdheden voor mijn kweek Zeer deskundig bedrijf dat weet wat ze verkopen, de nodige informatie was uitgebreid, contact met de medewerkers was snel en feilloos. Alle producten waren op voorraad, ik heb geen minpunten kunnen vinden en zal hier zeker in de toekomst vaker bestellen!
0
0 Je hebt al gestemd!
Bedankt voor het insturen van jouw review!Hans
Akira
Karel
Er wordt goed met je meegedacht en nemen de tijd voor je. Producten waren goed en snel geleverd. Kom zeker volgende keer weer terug!
Rens