De winkels van Timco worden door henzelf omschreven als voordeelmarkt. Het bedrijf bestaat uit 2 winkels en een webshop. Ze zijn gespecialiseerd in het vinden van producten van bekende merken, tegen een zo laag mogelijke prijs. Dit prijsvoordeel wordt doorgerekend aan de klant, waardoor er met hoge kortingen producten kunnen worden aangeschaft in de webshop of in 1 van de filialen van Timco. Er zijn elke week nieuwe deals te vinden op de website met een hoge korting. Deze aanbiedingen zijn vaak maar enkele dagen of een week beschikbaar, waardoor het interessant kan zijn om de webshop regelmatig te bezoeken of om je in te schrijven voor de nieuwsbrief. Het assortiment is zeer breed en varieert van wasmiddel tot breedbeeld tv’s en alles daar tussenin. Ook is er een grote categorie met kleding en zijn er veel artikelen beschikbaar die worden gebruikt in het huishouden. De producten en bestellingen in de Timco Voordeelmarkt kunnen desgewenst in termijnen worden betaald.
Alle reviews
Aantal reviews: 9 Beoordeling:2 Afspraken worden niet nagekomen. Ik heb geen woorden voor dit bedrijf. Als je een klantenservice medewerker kan spreken zijn ze bijdehand. Daarnaast worden afspraken niet nagekomen.
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:2 Super slechte service Ik had een boxspring besteld op 8-12-2023 zonder opbergruimte, wilde toch met opbergruimte dus deze op 11-12-2023 per mail nog kunnen wisselen, dit ging allemaal soepel totdat een verre van klantvriendelijke chauffeur op 13-12-2023 met het verkeerde bed voor de deur staat. Ik had nog gemaild en gebeld v.t.v. of dit wel goed ging, maar helaas ik had toch gelijk dus chauffeur al brommend weer weg met het verkeerde bed, daarna een mail ontvangen waarin 5 datums ingevuld moesten worden voor de levering van het juiste bed, op 22-12-2023 een mail ontvangen waar ze vermelden dat het bed op 3-1-2024 geleverd zou worden tussen 13:21 – !7:21, gelukkig kon ik vrij nemen die middag dus dat was het probleem niet, wel dat er een mail om 14:01 gestuurd is met het bericht dat het bed een dag later geleverd zou worden door onbekende reden, dit kwam niet uit dus gelijk een reactie gestuurd dat dit niet uitkwam, geen reactie ontvangen en telefonisch ook onbereikbaar, de volgende dag werd er gebeld zo rond 16:00 door de chauffeur of het bed geleverd kon worden rond 18:30 ’s avonds en als dit niet uitkwam konden ze het ook wel buiten zetten en bed van €768,-, ik zie dit gaat niet gebeuren en heb toch wat kunnen regelen dat het bed toch om 18:30 geleverd kon worden want ja mijn zoon had al een nacht op de bank gelegen, nadat het bed op de kamer in elkaar is gezet zit er een ruime kier in het midden, weer gebeld en gemaild met Timco en kreeg als reactie dat dit zo hoort al betwijfel ik dat, dit was ook de enige reactie die ik ontvangen heb van Timco.
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:10 Mijn ervaringen zijn goed! Ik begrijp de slechte reviews niet. Heb al diverse keren wat besteld en alles komt altijd zonder problemen aan. Ik ben tevreden, van mij krijgej jullie dan ook gewoon 5 sterren.
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:2 Ontzettend slechte service en product Boxspring besteld. Eerste matras zat al een ontzettend hard iets. Matras maar omgedraaid en genegeerd. Na paar weken was mijn matras compleet ingedeukt. Na een mail te hebben gestuurd zouden ze een nieuw matras sturen. 2 weken later pas…. Na 1,5 week ontzettende pijn in mijn onder rug. Hierover ook gemaild maar kreeg geen begrip aangezien ze al bezig waren met een oplossing? (Wat 2 weken moest duren) 30 augustus zouden ze komen. Hele dag gewacht en niks ontvangen of überhaupt bericht gekregen dat ze niet kwamen. 2 dagen later bellen ze 10 minuten voordat ze er zijn dat ik thuis moet zijn. Gelukkig was ik dat.
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:2 Bezorgen Onlangs bed besteld en betaald
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:2 Geen tijd voor service Bestelde product was niet wat ik had verwacht, daarom willen retourneren. Downloadlink retourformulier werkt niet. Telefonisch neemt klantenservice niet op. Nooit weer iets kopen
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:2 Koopzondag op 11 juni 2023 Heb op internet gelezen dat beide Timco winkels ( dus Aalst/Waalre en Oploo) vandaag, op 11 juni 2023, koopzondag zouden hebben. Dus ik ben op de fiets naar Oploo gereden ( 1 uur en 15 minuten). Kwam daar om 12 uur 05 aan en de winkel was gesloten ! Ben nog tot 12 uur 15 rond blijven fietsen, maar de winkel bleef dus gesloten !!!! Dit valt mij enorm tegen, daar ik graag bij deze winkel kom en nu dus een flink eind voor niets heb gereden……… Waarom wordt er op internet gezegd dat er koopzondag is en dat dit dus NIET WAAR is ? Dit is een grote tegenvaller van Timco !!!!!!!!!!!!!!!!!!
0
1 Je hebt al gestemd! Beoordeling:2 Niet te verreden Product niet zoals beschreven.
0
0 Je hebt al gestemd! Beoordeling:10 Zeer tevreden Een goede aflevering van mijn bestelling, precies wat ik verwachtte en achteraf betaling. Ik ben kortom zeer tevreden en kan deze webshop met gerust hart aanraden.
0
0 Je hebt al gestemd!
Bedankt voor het insturen van jouw review!Deni
Een boxspring besteld die ik tot op de dag van vandaag niet heb ontvangen. Er wordt een afspraak ingepland waarvoor ik veel afspraken moet verzetten. Vervolgens komt er niemand op dagen en krijg ik een zwak excuus van de medewerkers.
TG de With
Dit wilde ik even kwijt over de service en bereikbaarheid van Timco.
D
Melissa
Zelf het oude matras naar beneden en nieuwe matras naar boven moeten slepen.
Blijkt het de verkeerde kleur te zijn. Daarnaast komt er een ontzettende chemische geur vanaf, lijkt wel our alcohol. Onmogelijk om hier met mijn dochtertje op te slapen!
Ik vind dit zo erg en ben ontzettend teleurgesteld en weet even niet hoe ik dit moet oplossen. Telefonisch beantwoorden ze niet…
Anke
Keurig mail ontvangen van bezorgen met tijds blok zo vrijdag tussen 8uur en 22.oo bezorgd worden. Worden we om 6uur pas gebeld dat de bezorger een lekke band heeft .heb je al de hele dag thuis gezeten
Zouden de volgende dag bezorgd worden tussen 10 en 15.oo
Iemand geregeld om in huis te wachten op de bezorger. Na 15.00 nog niks
Belletje naar timco…sorry wij kunnen van hier uit niks beld u maandag maar terug
Weer halve dag thuis iemand gewacht
Maar als je niet thuis bent mag je het of zelf gaan halen …hoe dan op de fiets?? Of ff 79€betalen om het nog maals te laten bezorgen
Vreemd als de bezorging niet heeft plaats gevonden
Edwin ter Hennepe
Willemien de Visser
Maarten
Vervolgens zelf de retour kosten betalen.
En wachten op geld retour.
Eva