Is bestellen in buitenlandse webwinkels veilig?
Wij lopen als Nederlanders zeer vooruit ten opzichte van de meeste landen in de wereld als het gaat om online bestellen ten opzichte van kopen in de echte winkel. Daarbij kijken wij ook steeds vaker over de grens, zowel dicht bij huis in bijvoorbeeld Duitsland maar ook juist verder weg, voornamelijk in Chinese webwinkels en enkele grote Amerikaanse aanbieders.
Vaak is de voornaamste reden om in het verre oosten een aankoop te doen vanzelfsprekend de prijs. Echter is recent een einde gekomen aan het gemak waarmee kleine Chinese pakjes, vaak gratis verzonden, hun weg vonden binnen Nederland. Het is momenteel zo dat ook over kleine pakketjes bijvoorbeeld btw verschuldigd is en dat drukt het grote prijsverschil met vroeger tijden aanzienlijk.
De reden om in bijvoorbeeld andere Europese landen een aankoop te doen is doordat veel merken in ieder land een eigen strategie voeren. Zo kan bijvoorbeeld een camera in Duitsland of Engeland een heel andere prijs hebben dan in Nederland of België, terwijl het het exact zelfde product betreft.
Ook voor cosmetica geldt dit principe sterk. Doordat de prijs van een cosmetica artikel of parfum grotendeels bestaat uit marketing en natuurlijk marge voor het merk, is deze sterk afwijkend in sommige landen. In landen waar bijvoorbeeld een parfum met veel reclame wordt gelanceerd kan de prijs veel hoger liggen dan in landen waar het slechts stilletjes is geïntroduceerd.
De uitdagingen met shoppen in het buitenland zijn voor de hand liggend. De grootste is natuurlijk het daadwerkelijk ontvangen van je pakket. Tot wie kun je je wenden als het niet gebeurt of als je zelfs onverhoopt door een malafide partij beet bent genomen? Hier zijn binnen Europa wel instanties voor, maar het is hoe dan ook een langdurig en vervelend proces. In China is het zelfs zeer de vraag of je ooit nog iets van je geld of je bestelling terugziet als je een verkeerde partij treft.
Wij raden bij een aankoop in het buitenland daarom nog grotere voorzichtigheid aan dan die je wellicht in Nederland al zou betrachten. Lees je goed in over het bedrijf waar je wilt gaan kopen en lees ook zeker de reviews op 1 of het liefst op meerdere plekken. Zo weet je zeker waar je aan toe bent en kun je wellicht in het buitenland wel een fantastische deal scoren!
